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社区信访干事对照检查材料（12篇）社区信访干事对照检查材料 信访干部事迹材料3篇:信访干部事迹材料 本文目录信访干部事迹材料优秀信访干部马克琼同志先进事迹材料教育系统优秀信访干部事迹材料眉县下面是小编为大家整理的社区信访干事对照检查材料（12篇）,供大家参考。
信访干部事迹材料3篇:信访干部事迹材料
本文目录信访干部事迹材料优秀信访干部马克琼同志先进事迹材料教育系统优秀信访干部事迹材料眉县教育局政秘股股长马克琼
马克琼，男，现年三十六岁，中国共产党员，大学本科学历，1989年参加工作，1996年加入中国共产党，现任眉县教育局政秘股股长，眉县教育局信访领导小组成员，眉县教育局信访办公室主任。该同志在信访工作中，能积极实践____重要思想，认真学习贯彻《信访工作条例》，以维护系统稳定大局为已任，开拓创新，扎实工作，默默无闻，在平凡的信访工作岗位上取得了较大成绩，教育局连续四年被评为县信访工作先进单位，多次受到省、市教育部门好评。
一、加强学习，进一步增强了做好信访工作的责任感。马克琼同志能经常性坚持学习，认真学习了《信访工作条例》等信访方面的法律法规，认真学习了____重要思想和__有关讲话精神，明确了做好信访工作的重大意义，进一步增强了做好信访工作的责任感。他经常指导办公室同志说：信访问题是社会矛盾的必然反映，绝大部分信访问题都涉及群众的切身利益，这就决定了信访工作与社会稳定之间有着密切的关系。同时，做好信访工作就是实践____重要思想、就是执政为民的具体体现，事关社会稳定，事关党群关系和干群关系，来不得半点马虎。他主
持制定和完善了信访案件的登记、请示、督办、回复、归档、统计制度和来访人员的接待、记录、督办、答复等制度，进一步规范了信访工作程序和管理，确保了信访案件件件有着落，事事有结果。
二、扎实工作，确保全年信访工作顺利进展，取得实效。1、年初，亲手起草下发了《眉县教育局__年信访工作要点》，《要点》对系统全年信访工作进行了全面安排和周密部署，对做好全年系统信访工作提出了明确目标和严格要求，要求各校长专干要牢固树立政治意识、大局意识和责任意识，经常过问信访工作，随时掌握本单位的信访动态，定期分析^p^p研究，对存在的问题要及时彻底解决，最大限度地减少上访，坚决杜绝越级上访。2、进一步加强了信访工作网络建设。继续健全完善了信访工作网络，形成了县局、教委、学校三级联动、横向到边、纵向到底的纠纷调解网结格局，充分发挥基层单位领导、信访人员和调解人员的作用，做到了小事不出单位，大事不出系统，重大事情不出县，从头上解决了信访问题。3、坚持矛盾纠纷排查制度，做好超前化解和接待处理工作。继续坚持每月一次的矛盾纠纷排查制度，进一步加大了矛盾纠纷调处工作力度，对带有倾向性和苗头性的问题，尤其是涉及群众切身利益和涉及群体利益的问题，特别是可能激起群体上访甚至越级上访的问题，提早向领导提供情况，提前积极介入，主动采
取措施，确保了把问题解决在集访形成之前。对情绪激动的来访群众，马克琼同志经常亲自接待，并认真负责地做好安慰、解释、处理工作，从未简单草率，马虎了事。全年共亲自接待、处理了十多起群众来访，每件都圆满解决。
三、积极介入，化解矛盾，防止升级，确保办理及时，答复满意。马克琼同志是局信访领导小组成员，在他任办公室主任以来，局里建立健全了归口办理制度，依据各职能股室工作性质，明确归口办理责任，做到了件件有人接，件件有人办，件件有答复，件件保满意。同时实行了限时办理制，一般的信访件，必须在三天内给予答复，防因拖延而导致矛盾升级。对一些急性群体性恶性事件，能够立即介入，及时化解矛盾，坚决杜绝集体上访。__年，全年共收到各类信访件23件，调查处理19件，移交归口办结2件，总办结率96％，全年联合办理大案2起，主办大案件1起，完成查办案件任务的75％，有效维护了系统稳定。
优秀信访干部马克琼同志先进事迹材料信访干部事迹材料（2）|返回目录眉县教育局政秘股股长马克琼
马克琼，男，现年三十六岁，中国共产党员，大学本科学历，1989年参加工作，1996年加入中国共产党，现任眉县教育局政秘股股长，眉县教育局信访领导小组成员，眉县教育局信访办公室主任。该同志在信访工作中，能积极实践“三个代表”重要思想，认真学习贯彻《信访工作条例》，以维护系统稳定大局为已任，开拓创新，扎实工作，默默无闻，在平凡的信访工作岗位
上取得了较大成绩，教育局连续四年被评为县信访工作先进单位，多次受到省、市教育部门好评。
一、加强学习，进一步增强了做好信访工作的责任感。马克琼同志能经常性坚持学习，认真学习了《信访工作条例》等信访方面的法律法规，认真学习了“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记有关讲话精神，明确了做好信访工作的重大意义，进一步增强了做好信访工作的责任感。他经常指导办公室同志说：“信访问题是社会矛盾的必然反映，绝大部分信访问题都涉及群众的切身利益，这就决定了信访工作与社会稳定之间有着密切的关系。同时，做好信访工作就是实践‘三个代表’重要思想、就是‘执政为民’的具体体现，事关社会稳定，事关党群关系和干群关系，来不得半点马虎。”他主持制定和完善了信访案件的登记、请示、督办、回复、归档、统计制度和来访人员的接待、记录、督办、答复等制度，进一步规范了信访工作程序和管理，确保了信访案件“件件有着落，事事有结果”。二、扎实工作，确保全年信访工作顺利进展，取得实效。1、年初，亲手起草下发了《眉县教育局信访工作要点》，《要点》对系统全年信访工作进行了全面安排和周密部署，对做好全年系统信访工作提出了明确目标和严格要求，要求各校长专干要牢固树立政治意识、大局意识和责任意识，经常过问信访工作，随时掌握本单位的信访动态，定期分析^p^p研究，
对存在的问题要及时彻底解决，最大限度地减少上访，坚决杜绝越级上访。
2、进一步加强了信访工作网络建设。继续健全完善了信访工作网络，形成了县局、教委、学校三级联动、横向到边、纵向到底的纠纷调解网结格局，充分发挥基层单位领导、信访人员和调解人员的作用，做到了小事不出单位，大事不出系统，重大事情不出县，从头上解决了信访问题。
典型信访案例分析材料给干部家的温暖用关怀和爱护对待干部诉求一基本案情李某，女，年月由团县委书记调任乡任党委副书记乡长，年月调整为乡党委书记乡长。作为县偏远海岛乡镇的一名领导干部，因交通不便，往往需要半个月以上才能返回县城一次，其配偶以李某当官意愿太强未能承担应尽的家庭责任为由，于年月与李某离婚，岁的女儿由李某抚养。年李某向组织提出，希望调回县直部门工作，以方便照顾其母亲和女儿。但李某提拔为乡党委书记时间较短，立即调回不利于乡整体干部队伍的稳定和全乡经济社会发展，县委希望李某任期满后再做调整。年月，为全面准确掌握乡村两级领导班子运行和干部队伍整体状况，县委组织部成立考察组对各乡镇渔村进行全面考察，在乡考察中，李某再次提出调回县直部门的申请，且讲述自己因工作无法顾及家中母亲和孩子时数度哽咽。考察组及时将李某的问题向县委领导进行反馈，后根据领导指示，将李某的问题作为专案进行调查处理。二案情县因其特殊地理位置，乡镇条件比较艰苦，县委对选择到乡镇任职的优秀干部在提拔重用上优先给予考虑。一定数量的乡镇干部，被提拔到乡镇任职一定年限后，会以家庭责任身体状况等原因向组织申请调回，李某的诉求案件，属于县干部
个人诉求中比较有代表性的问题。处理方式的选择和处理结果的好坏，将影响干部队伍对组织部门的认同和组织公信力建设，在处理这起案件时，必须着重注意以下几个问题：一是李某与配偶离婚时，其丈夫认为李某是因为想当官才选择留在乡镇工作，对李某在乡镇任职期间的工作表现主观意愿需要调查核实。二是李某反映其女儿由母亲在家照顾，母亲患眼疾较重，不具备照顾孩子的条件和能力，问题的真实情况需要调查核实。三是调查核实要快，尽快拿出具体结论，让干部对组织充分信任。四是要做到对干部诉求的处理公开透明，处理结果有理有据，让干部本人满意，同事信服。三处理措施根据案情，县委组织部立即做出工作部署，对相关问题的调查核实工作在乡和县城区李某母亲家中同时进行。考察组与李某做了深入沟通，同乡领导班子成员和渔村两委干部进行谈心谈话，组织乡机关干部进行民主测评，从调查的结果看，李某没有因为提拔到领导岗位便满足于现状，任职期间作风务实，能沉下心开展工作，启动多个为民服务项目，基层群众认可度不断提升，工作责任心较强，节假日或遇恶劣天气主动要求在乡值班，人参加民主评议，评议结果为优秀票基本称职票。李某对调回县直部门没有职位职级要求，愿意服从组织安排，未发现有贪权想当官的想法。
为保证调查结果的真实性，到县城区李某母亲家中调查前并未做提前通知，时间选在上午下班后。当调查组进入屋内的一刻，调查人员便被餐桌上的一幕震撼了：李某的母亲正在用餐，因其患眼疾，餐桌上一盒正在食用的面酱已经变质并生有蛆虫。调查组以慰问干部家属的名义同李某母亲做了交谈，老人对女儿在外工作不能照顾家庭比较体谅，但也提出因身体问题照顾李某的女儿比较吃力，希望组织能尽早安排李某回县任职。调查组将有关情况汇报给县委主要领导，领导立即做出批示，要求县委组织部做好干部的关怀爱护，在下一批干部调整工作中将李某的问题列入计划。年月，李某调回县金融办任职，在干部任免谈话中，李某对组织的关心和安排十分感谢，并表示免除了后顾之忧，将把更多的精力用到工作当中，不辜负县委组织的认可和关心。四启示带着爱护的态度处理干部诉求。作为管理干部的组织部门，在接到干部诉求的案件后，一定以对干部高度负责的态度处理问题，坚决不能把问题先压一压放一放，久拖不决。要从干部本人出发，充分发扬以人为本的原则，尽量满足干部要求，让干部感受窝心，维护好干部克服艰辛为海岛积极奉献的积极性。对于无法满足干部诉求的案件，要从爱护干部帮助干部锻炼成长
的角度为干部想办法，及时做好解释工作，为干部制定合理的任职规划，让干部安心，以免干部对组织工作产生不满，出现上访事件。带着关怀的目的开展干部考察。组织部门工作严谨严肃，在开展干部考察工作时往往目的性较强，谈心谈话基本围绕干部的思想工作情况展开，被考察干部也会抓住机会向组织汇报工作业绩，展示自己对工作的担当，而生活中的困难和辛苦一般不会拿出来向组织反映。但组织对干部的了解应当是全方位的，干部考察是组织部门加强对干部了解的一个重要途径，在搭建谈思想谈工作平台的同时，更应该给干部一个提建议提要求的机会，鼓励干部讲真话讲心里话，才能全面了解干部的学习和生活情况，尤其是那些身处一线矛盾集中在急难险重岗位工作的干部，那些经受挫折感到委屈情绪低落的干部，让干部切身感受到组织上的公道公平公正，感受到实干的实惠，不能让老实人吃亏。带着家人的情感做好干部工作。作为最了解干部的部门，组织部应该摆正心态，虽然不赞成干部有事没事老往领导那里跑，不希望干部为个人的事三番五次与领导磨，更反对通过找门子托关系来打招呼，但对登门到组织部来谈工作谈思想反映情况的干部，要热情欢迎认真对待。不能觉得干部向组织提要求便是拈轻怕重，向组织反映问题就是胸怀不够宽广，要把组织部的大门向干部敞开，让干部们常回家看看。
对每一位来访的干部，不管他们谈什么工作提什么要求，都要耐心倾听负责地处理，多与党员干部交心谈心，了解他们的工作思想动态，熟悉他们的家庭生活情况，让干部切身感到家的温暖，这样才能让干部信任组织，敢讲真心话愿讲真心话常讲真心话。第二篇：典型事故案例分析学习材料字柴矿员工典型起火一经过年月日下午点分，选冶车间段主任接到报告，压滤工段锅炉后堆积的滤布起火，段主任立即和有关人员赶赴现场，组织车间人员进行扑救，将火扑灭。在现场扑救过程中，当班司炉工袁学反映，可能是压滤工张立琴烧炭时没有将火种淹灭造成的。经过有关人员对张立琴的调查，张立琴承认曾将几块木头在锅炉内烧着以后用土掩埋成木炭后收存在纸箱里，并将纸箱存放在现场，木炭将纸箱引燃发生火灾。二原因此次事故的直接原因是操作工张立琴，利用上班时间制作木炭，属违犯劳动纪律，事后又没有将火种完全熄灭，并将易燃物放在工作场地，没有认识到危险性，缺乏安全意识，差点引起大的事故；间接原因是锅炉工袁学安全意识薄弱，发现张立琴违章行为没有及时制止并采取防范措施，造成事故。当班班长没有巡查到位，制止张立琴的违纪行为，也是事故发生的间接原因。三处理意见对事故直接责任者张立琴罚款元，并给以严重警告处
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信访干事信访工作的体会
信访干事信访工作的体会坚持“三心”，做职工群众的贴心人各位领导、同事们：大家好!我叫,做为的信访干事，我深知发展是根本，稳定是前提。稳定工作和生产经营一样重要，没有稳定的大环境，生产经营工作的顺利进行就无从谈起。带着这种压力和责任，我服从领导安排来到信访办公室。刚开始干这项工作时,面对特殊群体每个人的脾气、性格都不了解，每次与他们沟通交流时,心里真有一种说不出的感觉，甚至心情都很紧张，总是试探着、小心翼翼的与他们交谈。由于缺乏工作经验，沟通起来总是达不到预期的效果，心里总感觉不是个滋味,工作很被动。随着工作经验的积累，我总结出：要想保持稳定，就必须拿出三颗心去干工作,即：耐心、真心、热心。耐心琢磨精神，真心对待群众，热心解决困难。下面我说一下我对这几年信访工作的体会，有不正确的地方,还希望各位领导能够给予指正。一、吃透精神，耐心工作，是做好信访工作的前提。做信访工作就是做思想工作，做思想工作政策界限不能突破，职工矛盾不能激化，所以我得以职工能接受的方式去讲政策。每次接到上级下达的文件，我就要求自己静下心来，一个字一个字的看，一句一句的分析，一段一段的理解，让自己彻底领会文件里面的精神，坚定工
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作目标，为下一步的信访工作做充足的思想准备。思想准备要充足，工作步骤要细分。非在职人员管理工作千头万绪，越是繁琐,越要耐心细致。我矿非在职人员共人，里面有退休职工、协解人员、家属等等,其中还有不少单身带着无业子女的，家有重病患者的,情况非常复杂，必顺要建立分类电子版档案资料。由于1980年我在工作中因公负伤，造成右手手指截肢，键盘打字,运用鼠标对我来说是一件非常慢，极其难的事，可我硬是连续5天不分昼夜，用我最大的耐心一点点的把它建立了起来.看着这份我亲手建立的宝贵档案，那份成功后激动的心情，是能够用灵活手指在游戏中顺利闯关的人，无法可以理解到的。我根据这份资料，重点帮扶.家庭生活困难的帮助申请互助互济、帮助联系找工作、帮助子女上学、就业,切实为他们解决了实际困难.为此，他们也把我当成了自己的知心人和主心骨，遇有难事或思想上有解不开的疙瘩，主动找我谈心,寻求帮助和指导，这为以后信访工作的开展打下了良好的基础。二、重心下沉，真心送暖，是做好信访工作的保证.
做信访工作这几年，我时刻提醒自己，对待职工不能采取官僚主义态度,要重心下沉，放低姿态,要以平等的地位和职工沟通，要以亲朋的心态和职工讲清道理.通过下面这二个例子让我切实体会到真诚可以赢得职工的信任,建立深厚的感情,能够让我牢牢掌握信访工作的主动权。11月份，根据一名联络员提供的消息，我们提前获取了住户因分房准备串联上访的信息.信息掌握后,我不顾身体的疲惫，亲自挨个楼上楼下的爬，分别进家入户做超前工作，对准备上访群众先仔
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细询问了上访原因，“无人伤心不落泪，人没难处不上访”有些住户情绪激动，言语激烈,但我始终耐着性子解释劝说，分析情况，并把问题及时上报采油厂。让他们从我这里感受到制度虽是硬的，人心却是暖的。通过努力,上访群众对我耐心细致的调解态度表示敬佩和感谢，最终使矛盾解决在萌芽状态.这更使我坚信:只要将心比心，以心换心,就能使我的话在他们心中产生份量，思想工作就会有说服力，就能保证信访工作的效果。我矿一协解再就业人员，年近四十单身，因社会关系复杂，被人砍伤，得知情况后，我拿他像兄弟一样亲自带他到医院处理伤口，跑前跑后，又自己掏钱为他购买了回家的车票，临走时,我还嘱咐他回家要好好养伤，别再惹事，自己遭罪,家人担心.他非常感激的握着我的手说：“谢谢你刘哥，没你我这回可真就惨了！"事后我多次与其母亲及本人取得联系，耐心听取并分析该同志的思想动态，劝其清理了复杂关系,终于认真工作,过上了平静的生活。三、创新思路、热心帮扶，是做好信访工作的关键。信访工作是一项复杂的思维与工作过程，我本着“稳定工作无小事”的原则，积极拓展新形势下职工思想教育工作的新方法、新思路。首先在非在职人员中，退休职工及老年家属占了57%，做好这部分同志的工作,就意味着稳定了非在职群体的一大半.为解除老年职工家属的后顾之忧,我开展了生活小区义务救助员活动,让每个基层队在不同生活小区设立一名救助员,做到24小时热情服务,随叫随到，以最大的热情处理每一件大事小事；在今年开展的“比学赶帮超”暨“精
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细管理年”活动中，我还将两名老职工请回矿上讲革命传统，讲油田发展史，既教育了在岗职工，又激发了老职工关心集体、热爱企业的热情。其次是深入基层。信访工作的基础在基层,稳定问题的源头在基层，基层单位是政策落实的终点也是矛盾暴露的起点。于是我在基层设立了信访接待室，配备信访联络员，上下联动，将工作关口前移，加强预警预测。另外我还提出了“
三重、三心、三结合”的工作思路，即全年工作重预防;月季工作重排查；突发信访重源头。热心接待上访群众；耐心听取上访群众反映的问题；诚心为上访群众排忧解难。接待上访与主动下访相结合；思想教育疏导与提高群众法治观念相结合；依法果断处治上访闹事与积极处理上访案件相结合。通过我耐心细致，真心诚意,热心投入的为职工群众办实事、解难事、做好事，进一步密切了党群干群关系，维护了大局的稳定。虽然近几年不稳定因素非常多，但我矿没有出现一起群访和参与群访的事件。我矿被管理局授予劳动关系和谐模范单位.在今后的工作中，我将牢固树立以人为本,心系职工，坚持“三心”服务，强化工作责任，把信访工作做的扎实有效，为我矿的稳定工作再创和谐新局面。
去年以来，中组部在全国组织系统启动了“万名组
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织部长下基层”活动，这一活动的深入开展对于体察基层实情、密切党群关系、改进部门作风、服务科学发展有着重要的意义和作用。作为组织部副部长，结合全县开展的第二批、第三批学习实践科学发展观活动，经过一年中多次赴水阜乡长川村、砂岗村和其他有关部门乡镇下基层搞调研、送温暖、作检查等具体实践体验，看到了一些现实，听到了一些情况，也触及了我的思想，对此,我也有一些切身的体会和感触,如何更好地开展好“万名组织部长下基层"活动这一问题我一直在琢磨和思考,现就这一问题谈一些自己肤浅的体会和看法。要想真正把组织部长下基层活动组织好、开展好，使活动取得实实在在的成效，我认为就应始终坚持做到“五个结合”。一要做到组织活动与实践活动相结合开展“万名组织部长下基层”活动，组织部门是下基层活动的主办单位,组织部长是下基层活动的主角,既是活动本身的实施者、参与者、实践者,又是本部门具体活动的领导者、组织者和策划者。因此，在制定下基层活动的具体方案时,既要不折不扣地全面贯彻落实好中组部会议精神及省市组织部门的具体安排部署，又要紧密结合本地、本部门的工作实际，制定出具体有效、切实可行的实施办法和相关措施,保障各项子活动能落实到实处。在活动中，组织部长要肩负起第一责任人的责任，在活动中时时刻刻、时时处处要亲力亲为、事必亲恭、以身作则、率先垂范，为领导班子其他成员和组工干部做好表率、做好榜样、树好形象。
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二要做到贴近群众与真情实意相结合组织部长下基层活动，不能只喊口号、不搞实际，只发文件，不搞行动，更不能敷衍了事走过场,应付差事造影响.而是要把活动真正落实到实处，真正掌握了解情况，为民排忧解难。这就要求组织部长要走出机关、走进基层、走近群众，既要做到身子下得去，与镇村干部、社区党员、贫困群众零距离接触、面对面交流，保证人员到位、时间到位、精力到位、落实到位，又要做到用心听民声、察民情、解民忧、帮民困，尽自己倾心之力，尽自己之所能，解基层之所盼，办群众之所急，真心实意地为干部群众做好事、办实事。三要做到帮民解忧与学习经验相结合开展组织部长下基层活动的重要内容就是要与各乡镇、各部门党委、党（总）支部书记、科级干部、一般干部、大学生村官、困难党员群众开展结对帮扶.带着问题下基层,了解干部群众对组织工作的期待与要求，发现和总结基层工作的好经验、好作法,形成有调查情况、有分析问题、有意见建议的调研报告。开展“双联帮建”活动同样也是下基层活动的重要内容,两者相辅相成、相得益彰、互为补充。这就要求组织部长和组工干部要在送思路、送政策、送信息、送项目、送钱物的过程中，既要让基层干部群众切实感受到组织部门的真情实意,更要通过“送温暖”、“千名干部促春耕”、“双联帮建”活动了解实情、掌握真情，为进一步改进工作、完善机制提供第一手翔实资料,也为今后确定思路、制订措施提供有益的借鉴.四要做到释惑解疑与排忧解难相结合
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与干部谈心谈话,是下基层活动的重头戏，也是组织部长关心了解干部的重要途径。它既不同于平时的干部考察也不同于年底节前的下乡慰问.重点要掌握了解基层单位的总体情况,还要注意了解基层干部的思想、工作、学习、生活、身体、家庭等各方面的情况,帮助解决一些组织部门能够切实解决的实际困难。开展谈心谈话是下基层活动的重要一项工作,就是要掌握了解干部情况，理顺思想情绪、解开干部心结、缓解心理压力、提升工作热情，帮助基层干部解决深层次的思想问题，主要把干部的精力引导到干事创业、谋求发展上来，使谈心谈话活动取得实实在在的成效。五要做到实践行动与树立形象相结合组织部长下基层活动，是组织部门深入开展学习实践科学发展观，推进强基固本工程，全面加强基层组织建设的重要举措；是深化拓展“讲党性、重品行、作表率”活动，建设模范部门、打造过硬队伍的有效载体，也是最近在全国上下党组织中开展的“创先争优”活动的继续深化拓展，更与当前我们全县开展的“我是共产党员模范岗”活动相辅相成。因此，组织部长下基层活动中,组织部长不仅要树立起良好的形象、作出表率，最主要的是教育和引导好组工干部，时刻注意自己的形象，无论是对基层干部、普通党员，还是上访群众，都要做到与人为善、真诚相待,言谈举止大方得体，待人接物平易近人,说话办事谦虚谨慎,真心实意关心人、爱护人、温暖人，努力塑造组工干部可信、可靠、可敬、可亲的良好形象。
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党委书记作为一个地区、一个部门的第一负责人，其个人素质和能力直接决定着本地区、本部门建设发展水平。工作实践中，必须着力强化“三种素质”。一、着力强化立场坚定、旗帜鲜明的政治素质.党委书记要具有坚定的理想信念和政治责任感,善于从政治上观察形势、思考和处理问题,具备透过现象看本质的观察能力，抓住问题的关键。要具有快速、准确领会和贯彻党的路线方针政策的能力,抓住机遇，统筹协调,科学决策,抓好落实。要善于把握客观事物的发展规律,不断提高创新工作思路和方法的能力，始终保持清醒的政治头脑和正确的政治立场。党委书记只有树立起“一面旗、一团火、一盘棋”的思想，才能在风云变幻、错综复杂的环境里抵挡各种诱惑，经受住各种考验；群众才会信任，各项工作才有特色，经济社会建设才有成效。二、着力强化知识丰富、深厚广博的理论素质。党委书记要具有深厚的理论素养。要认真学习党的创新理论和路线、方针、政策,全面学习、准确把握科学发展观的深刻内涵和基本要求，不断提高科学领导水平。要具备丰厚的知识结构。注意学习掌握哲学、自然科学、社会科学、文学等知识,特别是要认真学习了解市场经济、领导科学、社会管理等知识，掌握开展工作的主动权。要积累丰富的实践经验.深入基层、深入群众、深入一线，开展调查研究，真正了解群众之所思、解决群众之所盼、赢得群众之所信。三、着力强化统揽全局、驾驭全局的综合素质。一是具有统筹驾驭全
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局的能力,善于在千变万化的形势和错综复杂的矛盾中把好全局，抓住关键，谋大事、议大事、抓大事。善于统筹协调上下、左右、内外的关系，突出重点，兼顾一般，推动科学发展、整体提高。二是具有科学的分析判断能力，时刻保持清醒头脑，善于学习总结和借鉴,善于从全局和长远想问题，始终盯着问题做工作。三是具有创新发展的能力，多调查，勤思考，广纳言，大胆探索，创造性地开展工作。四是具有知人善任的能力，坚持德才兼备的原则，围绕发展选干部、依据实绩用干部、严格要求管干部.坚持以德为先，用靠得住的干部；坚持责任为重,用敢负责的干部；坚持务实为要,用肯实干的干部；坚持民意为上，用口碑好的干部；坚持廉洁为贵，用严于律己的干部,促进优秀人才脱颖而出.
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关于社区信访维稳工作述职报告
社区维稳工作述职报告120xx年，我社区认真按照上级相关部门文件精神，扎实开展维稳工作，做好日常工作，现就全年开展维稳工作情况总结如下：一、深化认识，统一思想，形成合力是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道，是党和密切联系人民群众的桥梁和纽带。我社区以““......””和“......”，认真学习和，坚持“整防结合，预访为主”的工作方针，积极构建稳定工作体系。从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动工作；创新工作理念，完善工作机制，畅通渠道，全力维护社会稳定，为构建和谐文明的耒阳做出新的贡献。我局强化宣传，深化认识，不定期召开会议传达上级有关会议、文件、政策精神和相关规定，促使干部职工充分认识做好工作的重要性。全体干部职工一致认为，加强工作，是实践““......””、化解人民内部矛盾、理顺群众情绪、密切党和人民群众的联系、巩固党的执政地位的需要，是维护社会稳定、确保改与发展顺利进行的需要。二、加强领导，成立班子，分工协作为确保维稳工作顺利开展，我社区成立了工作领导小组，日常工作由办公室主任施德胜具体负责，所需办公经费由财务室给予保障。领导小组在坚持实行首问责任制的同时，坚
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决做到将反映的矛盾如实上报局领导、给予耐心解释，做到有据可查，尽可能地将矛盾化解在萌芽状态。对于情况复杂的问题按程序逐级上报，积极采取措施应对，有序解决，千方百计将群众问题解决在基层和本部门。
三、强化措施，调查摸底，找准根源对于各种问题，我们主要采取了以说服教育为主，其他措施相结合的办法予以解决。具体做法是：一是切合实际，做到公平公正。要求工作人员认真听取对象意见，能够做到秉公办事，力求做到公平公正，防止因办事不公、态度生硬引发和问题发生。二是加强学习，熟悉业务，不断提高解决工作的实践能力，把问题解决在基层。三是摸清底子，做到心中有数，从源头上为者问题，解决问题。社区维稳工作述职报告220xx年，在东城街道办及东方社区的正确领导下，本人借用到东城街道工作，坚持以和““......””，认真落实“......”，紧紧围绕街道办工作目标，按照工作安排，以维护和保持和谐稳定为本人第一工作目标，切实履行维稳、政法综治、附属物评估等工作职责，履行工作职能、执行廉洁自律规定和依法行政。现报告如下：一、强化学习，提高思想素质和工作能力。深刻认识在新的历史时期加强理论、业务知识、党纪政纪条例学习的重要性和紧迫性。学习着重抓好四个方面：一、
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学习理论、认真学习新时期党的方针、政策和重论，保持与时俱进的思想精神状态，做到在思想上、上同党中央保持高度一致，同街道办的重大决策保持一致；二是学习先模人物典型事迹。以先进楷模和标兵为榜样，学习他们立党为公、无私奉献、服务为民的.精神，牢固树立正确的人生观、价值观、权力观，进一步坚定信念和加强党性修养，不断增强责任感、使命感。三是注重知识更新。当今世界经济形势日新月异，在思想上努力做到与时俱进，认真学习市场经济、法律法规、科技文化等新知识，不断使自身思想素质和业务水平跟上形势发展的客观要求。
二、强化责任，克难而为，切实履行维稳工作职责。一是积极做好工作。本人身处开发区工作第一线，把维稳工作为本人第一职责，在此岗位上积极努力，着力创设和维护开发区发展中的社会稳定和谐。第一，接访中，做到热情接待，能尽最大能力稳定者情绪，稳控氛围；第二，处访中，能做到眼勤、嘴勤、手勤、脚勤，搜集整理材料，为领导决策提供基础性材料；第三，做好工作中的电子材料及文字工作的形成。第四，配合市法制办完成了开发区全年的信息公开及行政复议材料的收集及上报任务。其中信息公开答复8件，行政复议答复4件。第五，办理43户户遗留问题的调查和取证工作。今年办又实现了重大节假日和赴省、去京非访“双零”目标，为开发区的经济发展提供良好的社会
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稳定环境作出了积极的贡献。二是积极推进政法综治中心规范化建设，促进开发区综
治维稳工作。第一，按照和金坛综治委的工作部署，积极引导各村、社区完善基础设施的配备，基本做到有屋子、有牌子、有台帐、有机制；第二，做好了20个入驻企业的风险评估台帐，较好地通过了省、XX市和XX市检查考核验收。
三、克难求进、争分压秒，积极投身和附着物评估录入工作。
街道办肩负着开发区新城建设、项目落地的重任。第一，我在一边做好本职工作的同时，加入了河头上塘、上泗庄塘西、中塘汤庄的。在工作中，敢想敢做，不怕吃苦，起早摸黑，勇于争先，都在规定时间段内超前完成任务，共完成了62户户的安置工作。第二，加班加点完成各点的附属物评估单的录入，完成1000多户附属物单的录入、校对和资料整理工作。
四、强化自身建设，注重廉洁自律。我深知，努力工作的同时，要加强自身建设，我严格执行党风廉政建设责任制的各项规定，始终做到不贪、不沾、不拿、不要；注重自身形象，严格要求自己。以党风廉政建设为要求，自觉接受监督，时刻自重、自醒、自警、自励，真正勤政务实，清正廉洁，坚持不张口，不伸手，不参加不该参加的宴请，不去不该去的场所，不说不做有损单位和个
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人形象的话和事。对照上级党组织的要求和干部队伍能力作风建设的要
求，本人存在许多不足。我将努力在以后的工作中，进一步拓宽思路，创新举措，提升自身修养和工作能力，力求将分配的工作职责落实的更加到位，为街道办的跨越式发展作出贡献。
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党员干部严守政治纪律政治规矩个人对照检查材料3篇
按照中央、省委、省政府和局党组统一部署,自开展党的群众路线教育实践活动以来,在局教育实践领导小组《关于做好第二批教育实践活动查摆问题、开展批评工作的通知》要求下,围绕照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病总要求,经过学习教育、听取意见、查摆问题、开展批评、立足实际注重实践,通过群众提、自己找、上级点、互相帮形式,扎实推进学习教育实践活动深入开展,取得了初步成效。现根据局有关学习教育实践活动的要求,将本支部对照检查材料汇报如下：
一、遵守和执行党的政治纪律情况第五党支部多年来一直把严守党的政治纪律作为思想和行动的根本准那么,毫不动摇地坚持党的领导,坚决同党中央和省委保持高度一致,在任何情况下都做到政治信仰不动摇、政治立场不模糊、政治方向不偏移。一直做到了立场坚决,旗帜鲜明。自觉的同党中央在思想上、政治上、行动上保持一致,讲政治、守纪律,一直坚持党的根本理论、根本路线、根本纲领、根本要求高度统一。自觉学习遵守党章,深入学习贯彻落实党的精神和xx一系列重要讲话精神,坚决贯彻党中央、省委、省政府和局党组的政令,做到有令必行、
有禁必止。严格执行党内政治生活纪律,贯彻民主集中制,注重弘扬民主,自觉按照党的组织原那么和党内政治生活准那么办事,切实做到纪律面前人人平等、纪律面前没有特权、执行纪律没有例外。遵守党章和党纪国法,自觉按照党的组织原那么、党内政治生活准那么和制度规定办事。认真落实党风廉政建立责任制,努力管好自己分管的部门和人员,切实做到清廉从政、务实为民。
二、贯彻中央八项规定、转变工作作风方面的根本情况按照中央八项规定和转变工作作风的要求,严密结合我支部实际,从坚持群众路线、改进xx研究、精简会议文件、加强敦促检查等方面措施,全面贯彻落实教育实践领导小组提出中央八项规定xx局八项措施,切实做到落实八项规定八项措施有硬性约束、有责任制度、有监视检查、有惩戒措施。通过学习教育,支部将八项规定、八项措施内化于心、外化于行,时时处处以此标准约束党员干部,从自身做起,从具体问题改起,以人民群众满意作为衡量党员干部作风的根本标准。带头改进文风会风,以更加务实扎实的作风,带着深厚的感情去做好工作,处理xx基层群众的困难与期盼,为支部干部职工作出示范和表率。近年来,支部在局党组的统一领导下,采取一系列措施加强和改进机关作风建立,取得了一定的成效。通过局领导的示范带动,全体党员干部依法xx、科学xx的意识持续增强,
工作节拍显著加快,工作绩效显著提升,科学开展、跨越开展的认识在支部处室间逐步提高。在通过深入到巧家县东坪镇,走访了结对帮扶的困难户,对村民的家庭成员根本情况、主要收入情况、家庭住房情况、生产开展情况、群众反映的困难和诉求等的主要问题,干部联系群众工作开展情况进展详细询问和填写民情联系卡,并宣讲了党的精神、党的群众路线教育活动和省xx局结对帮扶活动有关方针政策。
党支部认真贯彻执行党的群众路线教育实践活动精神,按照省xx局《关于在教育实践活动中开展建立基层联系点深入调研听取意见有关工作的通知》精神,以支部为单位,联系一个县级xx局、一个乡镇xx站,了解基层xx部门的所思、所盼,为基层处理影响xx工作的困难和问题要求。在调研前制定了调研方案内容,深入香格里拉县xx局和县建塘镇xx站开展党的群众路线教育活动专题调研和征求意见,通过采取座谈交流、个别访谈和问卷xx等实地走访相结合形式,建立了教育实践活动支部联系卡活动,就开展好党的群众路线教育实践活动广泛听取基层党员干部群众意见,踏踏实实帮助基层处理实际困难。通过八项规定八项措施对照检查增强了党性,历练了党员干部的工作作风,提高了工作能力,增进了感情,转变了作风。
三、四风方面存在的突出问题为切实找准四风问题,重点办党支部通过书面发函、集
中座谈、个别访谈、接访听诉、进村入户、实地调研等各种形式,广泛征求了各个层面的多方意见和建议,经梳理归纳在四风方面的问题有6条。虽然重点办班子多年来积极履职、扎实工作,在加强作风建立上也总体较好,但对照理论理想、党章党纪、民心民声、先辈先进这四面镜子,对照三严三实要求和焦裕禄精神,在四风方面仍然存在一些缺乏和问题。
形式主义方面主要表现在学风不够扎实。习惯以文件贯彻文件、以会议落实工作,学习时紧时松。单位工作分解责任不够明确,跟踪推进力度不够,有时存在效率不高现象;理论学习次数不少、记录较多、效果不高,主要表现在每次都以集中开会学习形式,没有改进学习形式,创新学习内容,通过走出去或请进来,提高学习的吸引力和效果;工作安排每年大同小异、变化不大、针对性不够强、创新性不够,实效性不高。工作总结、报告、方案存在模块化现象;征地拆迁工作有时缺少跟踪督导,工作时紧时松,对制约拆迁推进的关键问题、难点问题处理、落实还不够,进展还不够快。官僚主义方面主要表现在倾听基层意见不够、深入一线调研不够、关心职工不够等问题。虽然领导班子按照县里要求,经常深入基层、深入一线、深入群众,但仍存在联系基层和本单位职工不够严密、管理不够大胆、队伍建立抓得不够紧、对铁路
沿线乡村拆迁工作管理不严等问题,具体表现为五多五少：在工作上要求较多、较高,生活上关心相对较少;下任务压担子较多,教方法、出点子和激励相对较少;关心大家的身体安康较多,与干职工拉家常交心相对较少;工作中看结果效果较多,分析原因条件相对较少;有的干职工工作量偏多,有的相对较少。如秘书股长期存在人手少、工作量大、任务繁杂等困难,业务股又存在搞拆迁又兼管资金拨付等困难。作为领导班子,要切实履行好职能,合理调配好队伍和车辆,标准人财物管理,科学民主决策,优化各项工作。
享乐主义方面主要表现在安于现状、进取不够。近年来经过大家的努力,单位工作在很多方面都取得了一定成绩,工作根底也上了一个台阶,班子取得了一些荣誉,班子成员也获得了一些荣誉,工作中逐步有自满思想,创新力度渐弱,享乐主义思想有所抬头。具体表现在随着工作时间的持续增长,工作激情、工作劲头有所衰退,有松懈想法;担当精神不够,吃苦精神削减,自满思想萌发,小满即安;进取创新精神缺乏,思想解放的力度不大,推进工作中存在思维定势和惯性做法依赖,有时还会满足于将就将就过去了等现象,工作精细化水平还有待提高。比方在老赣龙站前广场拆迁安置户土地证办理等一些历史遗留问题的处理上,存在敢担当、愿负责的勇气和胆识不够的问题,有回避思想,致使问题久拖不决,局部群众有
意见。四、今后努力的方向和整改措施今后努力的方向坚持从领导带头做起,发挥好的示范带头作用,弘扬苏
区精神和焦裕禄精神,按照照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总要求,对查摆出的四风方面问题即知即改、立行立改,以实际效果取信于民,以作风转变推进各项工作的有效开展。
1、抓好常态学习与调查研究,培养创新能力。一是持之以恒抓好理论学习,打牢思想根底。要时辰打牢马克思主义理论功底,坚持终身学习。要把中国革命历史、马克思主义经典著作、中国特色社会主义理论体系、党的优良传统、先进典型等,原原本本学、逐字逐句学、反反复复学,特别是要严密结合重点办实际,深入学习党的和十八届三中全会精神及系列讲话精神,努力掌握主要内容和精神实质,切实领会新观点、新论述、新要求,时辰保持政治上的坚决和思想上的清醒,真正用先进理论武装头脑,指导实践,切实把学习成果转化为推进我县重点工程建立快速开展的思路和举措;二是要结合本职工作,优化学习形式与内容,加强调研与思考。要在全体党员干部中结实树立活到老学到老的思想,创造条件采取走出去引进来的形式,优化学习内容,提高学习的针对性和实效性,引导大家广泛学习各方面新知识,强化大家实地调研。坚持每周下基层调研制度,提高学以致用水平。
培养创新思维,增强创新能力,努力实现能力的持续提升,开辟进取,与时俱进,为铁路建立服务于于于于好,为推动我县经济社会开展做出应有的奉献。
2、主动了解群众的诉求,增强工作的预见性。树立正确的政绩观和群众观,持续改进群众工作方法,进一步密切同人民群众的血肉联系。一是主动深入群众了解诉求。针对这次活动中梳理出来的民生突出问题特别是关系到铁路沿线群众的生产生活问题,要根据原先建立的问题台账和整改措施,及时落实整改时限。要真正扑下身子,深入基层了解单位业务开展情况及当地群众疾苦,努力在群众反映前,切实把问题处理好,不能处理的耐心跟群众解释好,有效减少来信来访数量,切实改进作风;二是多办为民之事。无论在县城中心城区拆迁,还是三送,无论是铁路拆迁,还是办公用品,要牢记为民务实清廉的总要求,一直坚持把群众利益放在首位,把集体利益放在首位,摒弃个人主义思想,领导干部要带好头,紧紧围绕群众最关心、最直接、最现实的问题多办暖民心、稳民心、得民心的好现实事,如关心挂点村教育事业、群众就医难、因病致残致贫等民生突出问题,关心单位干部职工思想和工作生活等问题,让群众深切地感受到党的关爱和温暖,感受到党员领导干部作风的转变。
3、标准规章制度,民主决策,提升整体形象。一是抓好机关制度建立。科学制定绩效考核和日常管理制度,杜绝干
好干坏一个样、干与不干差不多的现象,有效激发大家的工作积极性;二是领导干部要坚持讲党性、重品行、作表率。增强廉洁从政意识,做到工作上积极有为,生活上勤俭节约、行为上稳严重气,班子成员间要互相尊重、互相支持、互相理解、互相监视,切实珍惜和维护班子的团结和谐。班子成员与分管股室和职工要经常性谈心交心,构成提示与相互提示、批评与自我批评的良好气氛。要坚持民主集中制原那么,多征求大家的意见和建议,做到民主决策、科学决策。班子成员在部署工作后要主动过问工作进展情况,做好传帮带工作,主动处理工作中遇到的难题,努力构成领导带头抓、一级抓一级、层层抓落实的工作格局;三是要加强三公经费管理,标准用车管理和后勤保障等。领导干部要从自身做起,带头严格控制好公车使用和三公经费的消费支出等,严格遵守执行好三公经费的有关规章制度的具体标准和细化措施,严格执行中央八项规定。必要时,要定期通报单位主要支出情况,提高干职工的知晓度。
整改措施为确保重点办党支部在加强作风建立上取得实效,拟制定具体措施,落实相关责任,健全工作机制。1、扎实开展专项整治。为集中处理一批群众反映强烈的民生突出问题,自今年6月起至12月底,分时段、有方案地开展系列专项整治活动。主要是：控制三公开支问题专项
治理;党员干部慵、懒、散问题专项治理;切实处理侵害群众利益问题专项治理。
2、着力处理民生问题。着力帮助挂点村群众处理一些锋利的邻里矛盾纠纷问题、修复硬化白埠村上角黄泥塘村组路线的出入路问题、新建垃圾池问题以及关爱留守儿童和留守老人等问题,兑现服务于于于于承诺。切实处理赣龙铁路征地拆迁后的遗留问题,维护社会稳定。
3、切实抓好建章立制。坚持立足当前、着眼长远,按照科学管用、简便易行的原那么,努力用好的制度来有效管理人、财、物,稳固作风建立成果：一是梳理已有制度。根据反对四风要求,对已有制度进展全面梳理,行之有效、群众认可的继续坚持并抓好落实,对不顺应新形势、新任务、新要求的抓紧修改完善;二是进一步健全财务管理制度和信访工作机制。
4、及时公布整改情况。坚持开门整改,重点办领导班子整改方案讨论通过后,按规定在一定范围内公布。
党员干部严守政治纪律政治规矩个人对照检查材料2按照党的群众路线教育实践活动照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总要求和领导组统一安排部署对照为民务实清廉要求对照理想信念、党章党纪、民心民生、先辈先进这面镜子对照改进作风要求、对照群众期盼通过群众提、自己找、上级点、互相帮我认真查摆自己在四风方面存在的问题认真
梳理查找宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面的差距深刻进展党性分析和自我剖析联系自身思想工作实际制定了相应的整改措施。现将对照检查情况汇报如下
一、个人作风根本情况总的感到自己对党是忠诚的对岗位是热爱的对履职是努力的对工作是认真的对自身要求是严格的。通过这次党的群众路线教育实践活动使自己在我是谁、为了谁、依靠谁这一根本问题上立场更加鲜明个人的党性观念持续增强坚持群众路线的根基持续夯实改进作风的标准持续提高。一是坚持党的宗旨意识不动摇一直保持理想远大的人生观。作为一名党员随着入党时间的延长对党的朴素感情越深厚对党的信仰、对组织的信赖、对荣誉的重视与日俱增。能够一直不忘入党初衷不忘组织重托不忘领导和群众的期待能够一直按照党的章程衡量自己、约束自己、激励自己。除了党的事业和工作以外从来不渴求什么是我时辰提示自己的人生信条。不管在什么情况下不管干什么工作一直全力以赴、尽心尽力从来不因其他问题影响自己对党的热爱、对工作的热情、对事业的执着。二是坚持履职尽责不懒惰一直保持顾全大局的全局观。多年来自己一直有一种学习知识的紧迫感担忧自己因为素质低而不顺应工作担忧能力差而完不成任务担忧知识少而跟不上形势。注重学习新知识研宄岗位、职能、任务和环境
带来的工作特点和规律一直保持胜任本职工作的能力素质要求；能够一直保持集体荣誉感和全局观念能够本着为集体、为职工、为个人负责的原那么积极做好本职工作认真履行岗位职责踏踏实实搞好服务于于于于努力做到让组织放心、让大家满意。
三是坚持遵规守纪不变通一直保持立党为公的权力观。自己经常这样提示自己该得到党和国家都给我了不该得的一文也不要取半文那么半文不值。这是多少年来自己一直不忘的自我约束准那么。能够正确处理好岗位与职责、权力与责任的关系一直坚持用党员领导干部的标准严格要求自己自觉遵守党员行为准那么和各项法规制度加强危险防范和制度约束严格自律努力为大家做出好样子。特别是党中央八项规定出台后能够认真学习领会精神掌握政策抓好落实。能够把更多的精力放在工作上放在履行职责中甘愿奉献、甘在幕后、甘做配角。
二、存在的主要问题1、理论功底不高运用理论指导实践不够一是学习的自觉性不高。存在以干代学的现象特别是当工作与学习发生矛盾时往往认为学习是软指标可以往后推一推从而导致学习的自觉性不高而且学习的系统性不强学习效果不佳。二是学习制度坚持的不好。客观上强调工作忙、压力大
和事务性工作较多缺乏持之以恒自觉学习政治理论的精神。三是学用结合的关系没有处理好。在理论体系把握上和
融汇贯穿地运用理论学习成果去指导实际工作上不顺应无视了理论对实际工作的指导作用导致理论学习与实际工作脱节对待理论学习只满足于片面地引用个别原理而不能有效地与实际工作严密结合起来。
2、工作作风不实求真务实的精神不够一是接到工作任务有时首先想到的是怎样尽快完成而不是怎样做到最好特别是任务多、压力大的时候更是如此有时存在着应付以求过关的想法影响了工作效果没有时辰以高标准严格要求自己。二是欠缺创新意识没有充分发挥主观能动性局限于上级布置什么做什么有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状态。三是对有关的政策法规研究不够工作方法较简单同志间的思想交流不多深入基层和村组调查研宂不够对全市的工作指导和敦促还不够深入致使工作效果不够理想。3、群众意识不强为民服务于于于于的宗旨不够一是虽然也经常下基层调研但主动性不强、不够深入只注重了解自己想要了解的问题未能做到从群众中来到群众中去没有关心群众想什么、盼什么、急什么、要什么没有真正和群众打成一片缺乏全心全意为人民服务于于于于的宗
旨意识。如农民增收渠道不多企业没有构成规模构造不合理现象突出。
二是在工作上对基层情况的了解主要靠听汇报和抽查不够全面系统联系群众不广泛与干部职工谈心交流少直接听取基层群众意见不及时不全面对干部思想情况和基层干部生活情况了解不全面帮助干部职工处理实际困难不多。这些都是宗旨观念淡薄群众意识差的表现。
4、勤政廉政不深廉洁自律的力度不够树立勤政优政的宗旨意识还不够结实党风廉政问题和各种不正之风时有发生。在坚持学习党员干部廉洁自律的有关规定和自觉用党的纪律约束自己还不够深入时有存在把关不严的现象。三、原因分析1、政治理论学习不够深入政治理论修养不到家是没有把理论学习放在重要位置学习存在片面性缺乏对理论的系统研究和深刻理解这是政治理论不成熟的具体表现。二是理论与实践隔离无视了理论与实践的辨证唯物关系对政治理论的学习只满足于记住几条重要论断和几句讲话缺乏系统性、经常性的深入学习不能用马列主义的立场和观点分析问题不具备用中国特色社会主义理论认识问题、处理问题的能力。理论上的成熟是党员和党员领导干部政治上成熟的根底只有在理论上分清是非才能做到政治上的清醒
和坚决。2、改造主观世界不够自觉主动缺乏艰苦奋斗的精神共产党员的先进性来自于自觉改造主观世界持续增强
党性锻炼。这些年来口头上也讲在改造客观世界的同时要改造自己的主观世界。但实际上存在着重前者轻后者以事务工作代替政治和党性锻炼使自己的党性修养减弱了对自己要求放松了,考虑个人的荣辱进退多了考虑群众利益和全局利益少了。致使工作有时不够深入满足于完成领导交办的任务满足于面上不出问题创新意识淡化无视了工作的积极性、主动性、创造性。
3、群众工作经历缺乏宗旨观念有所淡化对党的群众路线认识不深对坚持改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性认识缺乏还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为人民服务于于于于的公仆意识。在工作上群众观念淡薄看不到群众的首创精神指导工作主观意志成份多为群众想的少、做的少服务于于于于群众缺乏真功夫。1、要进一步加强理论学习增强理论功底提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力树立科学的世界观、人生观和价值观要以处理思想和工作中存在的实际问题为出发点以改进自己的工作作风和工作形式、提高工作成效为落脚点特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫持续提高理论学习的效果实现理论与实践相统一。
2、要进一步改进工作作风增强宗旨意识共产党员应该把维护和实践人民的利益放在首位。要结实树立全心全意为人民服务于于于于的思想树立为党为人民无私奉献的精神把个人的追求融入党的事业之中坚持党的事业第一、人民的利益第一；要保持思想道德的纯洁性正确对待权力、金钱、名利在生活上艰苦朴素勤俭节约不奢侈浪费不追求享受；在工作作风上要深入实际联系群众倾听群众意见想群众之所想急群众之所急忙群众之所需同群众建立起水乳交融的关系；要努力做到善于抑制消极思维、模糊认识所构成的各种束缚破除急躁情绪迎难而上积极工作；善于从政治、全局的高度认识事物持续完善和提高自己脚踏实地的投入到工作中去努力提高工作能力和服务于于于于水帄。3、要进一步加强道德修养增强自律意识遵守三严三实强化艰苦奋斗和清正廉洁意识抗得起诱惑耐得住寂寞经得起考验做到自重、白警、白省、自励做到在拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面前一尘不染一身正气；要加强道德修养树立正确的利益观、荣辱观、道德观、人生观追求积极向上的生活情趣带头弘扬社会主义道德风气坚决抑制歪风邪气一直做到清正廉洁自觉与各种腐败现象作斗争带头树立高度的责任感和敬业精神尽心尽力把工作做好。
4、要进一步务实创新增强工作实效坚持解放思想、实事求是、与时倶进在科学理论的指导下,通过实现学习形式、工作理念、工作手段和工作机制的创新最终到达工作成效的持续提高。持续总结和完善工作经历提出新思路、新方案拿出新举措开创工作新局面。一直围绕我市的长远开展和中心工作带头贯彻和落实上级党政各项决策和部署严格执行各项规章制度尽职尽责做好各项工作。在今后的工作当中我一定会继续认真学习贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神扎实践行群众路线持续转变工作作风认真完成上级领导安排的任务为全面建成小康社会做出自己新的更大的奉献。严守政治纪律政治规矩对照检查材料二党的政治纪律是党的纪律中最重要、最根本的纪律严明党的政治纪律是立党之纲、治党之需、强党之要。党员干部严守政治纪律政治规矩个人对照检查材料3按照省局通知要求和中心党总支安排,对照《严守政治纪律和政治规矩承诺书》,并结合自身工作实际,作如下剖析：一、存在问题1、片面地自我满足,自认为工作好、表现好,没有无故迟到早退,按时完成领导交办的工作,没什么问题需要自查自纠。同时觉得自己虽有缺点,但问题不大,都是小毛病,对纪律作风整顿教育的责任感、危机感认识方面,反映出我对
政治纪律和政治规矩认识存有偏差,态度不够端正。2、开辟创新的精神不强。虽然,过去在自己的本职工作
中做得还可以,但为大局的工作做得较少,没有很好地为领导出谋划策,有很多工作都是想做又不敢做,畏畏缩缩,缺乏果断和胆量。
3、业务知识不够钻研。表现在：对待工作有时不主动、积极。只满足于完成上级机关和领导交给的任务,在工作中遇到难题,时时等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细。不注重业务知识的全面性,等到问题的出现再想方法处理。有时由于工作的重复性,图个省事儿,照搬照抄,只需按时完成工作就算了事了。在工作中遇到繁琐、复杂的事情,有时会采取逃避的方法,认为船到桥头自然直,不是自己力求寻找对策,而是等待方法自己出现,缺乏一种刻苦钻研的精神。
4、纪律作风方面：深刻反省,自觉反思,能够做到严于律己,严于自责,严守纪律,确实能做到不散漫,不拖沓,不敷衍。但模范纪律作风的作用力还不够强,这些在以后的工作中还要进一步加强。
二、存在问题原因分析上述这些问题的存在,虽然有一定的客观因素,但更主要的还是主观因素所致。在这段时间,自己结合理论学习,对自身存在的主要问题和缺乏也屡次进展人身反思,深刻剖析
产生这些问题的根源和危害,从主观上查找原因,概括起来主要有一下几个方面：
1、政治学习不够,理论功底浅薄,平时只满足于读书、看报,参加单位集体中组织的学习多,自学少,对政治学习缺乏系统的学习,没有深刻领会这些知识的内涵,钻研不够,联系实际不够,导致对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化。
2、业务水平不高,不够钻研,没有深刻意识到业务水平上下对工作效率和质量起决定性作用,业务水平要有提高,必需要对业务钻研,而自己在业务方面存有依赖性,认为领导会有指示,我不用先着急干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的方案,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏一定的自信。
3、工作方法简单,只安于外表,把自己分内的事情做好就可以了,处理事情方法比较简单,没有创新精神,工作作风还不够扎实,对问题不作深层次的分析,思考不够深刻,有时把工作作为负担,未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
当前基层信访工作存在的问题、成因及对策
一、当前基层信访工作形势及存在的突出问题（一）信访现状与特点。以***为例，近几年信访形势主要呈现以下现状与特点：1、信访总量居高不下，仍呈上升趋势。信访量虽有上下波动，但仍维持在较高态势。信访内容以求决类为主。人民群众迫切要求解决诸如就业、就学、安置、补偿、养老、医保、低保等工作、生活中的现实问题。2、群体信访十分突出，规模扩大。群众集体上访有较大幅度上升，规模扩大。群众联名来信增多。3、无序上访问题突出，处理难度较大。群众越级上访、重复上访已成趋势，情绪激烈，社会负面影响较大。4、信访老户缠访问题，牵涉大量人力物力。信访老户，虽人数不多，但工作难度大。部分信访老户是无理取闹者，他们以上访为业。这些信访老户牵涉有关领导、信访部门和机关单位大量的时间、精力和物力。5、群众择机信访，造成工作反复。择机信访防不胜防，造成的政治影响较大，虽然各部门十分重视，但仍发生一些意外事件。信访形式除传统的走访和书信外，电话、电子邮件、特快专递等快速递交的信访形式不断增多，串联群访、静坐、下跪、拦车等过激行为也时有发生。6、涉法信访问题，分流较难。人民群众遇到生产生活中的问题，求助于政府解决的机率仍较高，依靠市场经济的法则和依法解决矛盾和问题的比例还较低。（二）群众来信来访反映的突出问题及人员结构。近几年来，郧西县的信访问题大致可归6类：一是企业改制方面信访问题。主要反映企业改制中存在的各种问题，约占信访总量的15%。二是城市拆迁安置、征地补偿问题。主要反映旧城拆迁改造补偿标准，安置过渡等问题等，约占信访总量的20%。三是涉法信访问题。约占信访总量的35%。四是城市和农村居民生产生活问题。约占信访总量的15%。五是劳资纠纷问题。近几年，随着高速公路等一批重点工程的兴建，劳资纠纷问题比较突出，约占信访总量的10%。六是历史遗留问题。由于历史原因产生的一些遗留问题，占信访总量的5%左右。分析今年第一季度来信来访人员构成，农民占51.4%，企业职工占17.2%，教师占2.3%，个体经营人员占10.5%，退役军人占2.7%，干部占1.3%，其他占14.7%，（三）当前信访工作、信访部门存在的突出问题和困难。一是新《信访条例》实施的初步阶段，有些工作措施落实不到位。如：《信访条例》中规范上访人行为、“六个不得”、党政信访部门的“三个不受理”和“三级终结”程序在实际工作中落实较难，信访秩序不够规范。二是信访部门内外部环境有待改善。信访干部力量与信访总量严重失衡，信访干部长年处于疲惫状态。信访部门工作
环境不优，“联合接访中心”亟需建立。信访干部的提拔、交流使用力度不大。三是工作不够规范。如：在“群众来访接待中心”建设上，基层没有统一模式可用，特别是与“中心”相配套的设施布局、机制完善、制度建立等方面，基层只能根据自身情况“摸着石头过河”，从而影响了整项工作的进展。四是“四项制度”落实上力度不够。体现在某些部门和领导身上，讲的多，落实的少；行动的多，富有成效的少，工作的衔接不够，信息沟通不够等。少数单位领导对信访工作认识和重视支持力度不够，接待处理信访问题的水平有待提高。五是对工作的督办落实不够。信访工作领导责任制和责任追究制度没有真正落到实处。
二、成因（一）认识不到位，没有把信访工作作为社会稳定的重要长期工作来对待。有些地方的党政领导没有从构建社会主义和谐社会的战略高度，充分认识做好新形势下的信访工作。做好信访工作关系到最广大人民群众的根本利益，关系到巩固党的执政的社会基础，关系到全面建设小康社会的全局，关系到党的事业兴旺发达和国家长治久安。因此，必须以构建和谐社会的战略高度，充分认识和理解信访工作的重要性，增强做好信访工作的紧迫感和使命感。（二）责任不到位，没有很好地落实“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则。没下功夫研究提高正确处理新形势下人民内部矛盾的能力和水平，没有很好地发挥行政复议工作，在解决行政纠纷方面的作用，没有很好地发挥和落实乡镇“矛盾调处中心”和村、居委会人民调解委员会的作用和责任，没有真正落实责任主体的责任，存在责任主体模糊，责任界限不清，权利和义务不明确，没有形成重责任、抓落实的良好氛围。（三）调处不彻底，没有严格按照处理信访问题标准和程序执行。一是处理信访问题缺少具体标准，没有按照“依据充分，事实清楚，处理准确，结论落实，材料齐备，手续完善”的基本标准执行；二是没有按信访问题“三级终结”程序执行，导致工作反复；三是没有做深入细致的思想工作，反映的问题虽得到了基本答复，但没有从信访人内心深处得到教育、疏导，思想转化不够；四是初信初访重视不够，处理不及时；五是无理闹访、缠访打击不够，措施不力，严重影响信访工作正常开展。（四）机制不健全，没有形成统一领导、部门协调、统筹兼顾、标本兼治、各负其责、齐抓共管的信访工作格局。缺乏配套的信访工作机制，缺乏完备的信访工作网络，缺少明确的责任体系和信访工作程序。基层信访人员不齐，兼的多，专的少，有的社区、村委会没有信访工作人员和信息员，有的单位信访工作有名无实，工作程序、人员不到位，形成虚设。三、对策与建议
（一）对策1、坚持“公开、公平、公正”的施政原则，从根本上减少不公平的因素，完善和落实信访工作领导责任机制。将公开、公平、公正原则，贯穿于施政的各个环节，减少各类因不公平而产生矛盾的因素。将勤政、务实、廉洁、高效作为各级政府施政标准，坚决防止因行政不当、不力、不廉、不作为而引发的矛盾。将“合情、合理、合法”的要求，作为衡量工作得失重要依据。一是县、乡党政一把手负总责，是信访工作第一责任人，分管信访工作领导负具体责任，是直接责任人，班子成员实行“一岗双责”，处理分管范围内信访问题，做到权责统一，包干到底。二是县、乡班子会每季度研究一次信访工作，听取信访工作汇报。三是配套制度建设，建立信访工作例会制度，研究解决信访突出问题；建立信访联席会议制度，协调处理疑难信访案件；建立信访督办制度，及时督办重大信访查处，实行领导包案责任制。四是建立领导阅批和处理群众来信，加大上级交办件过问处理，督办落实，加强对办理情况的回告工作。五是坚持接访、下访、回访相结合，建立接访、下访、回访工作制度，县政府每月至少接访一次，下访一次；乡镇、单位领导按《条例》要求也要进行接访，每月至少接访二次，下访二次。六是建立严格的信访工作责任追究制，对因工作不力、失职酿成重大信访案件，造成后果的要严格追究有关领导和责任人的责任。2、坚持“预防、排查、化解”的信息原则，从源头上控制矛盾发生，完善和落实信访问题的预防、排查机制。要建立“预防、排查、化解”社会矛盾控制机制，做到决策科学、信息准确、关口前移、超前防范。一是坚持定期或不定期地排查调处矛盾纠纷和信访问题。对排查出的信访苗头和因素，逐项登记，建立台帐，及时报告，及时化解。二是健全基层信访工作信息网络，确保信息渠道畅通。三是建立突发事件应急预案。对可能出现的集体访、越级访的苗头，要及时发现，快速反应，果断处置。四是坚持接访、下访、回访相结合的原则，开门接访，主动约访，带案下访，上门回访，努力控制信访工作成本，同人民群众零距离接触。3、坚持“依法、及时、就地”的效率原则，从环节上减少信访事态的扩大，完善和落实信访问题的受理、督办机制。一是提高初信初访一次性办结率。制定初信初访受理、交办、回告制度和首办负责制，防止事态扩大。二是着力提高老访户稳控和消号率，建立老访户包案责任制。三是尽快建立“联合接访中心”，实行“一站式”服务，乡镇村（居委会）要突出加强调解工作机制建设，整合信访、民政、综治、司法等资源和力量，各乡镇和县直系统单位成立“矛盾调处中心”，负责长年矛盾调解工作，真正把矛盾解决在基层，要深入村、组，深入矛盾点，深入农户进行实地调处、解决，综合发挥作用，确保发现一件，调处一件，
成功一件；村、居委会完善治调委员会工作，发挥人民调解作用，把矛盾消灭在基层。
4、坚持“合情、合理、合法”的结论原则，在结论后遏制矛盾反弹，完善和落实信访问题复查、复核制度。一是落实时回访制度。对信访事项处理结束后，要及时对信访当事人进行回访，了解信访当事人思想情况，掌握其思想动态，针对性地做思想政治工作，达到增进理解、谅解、情绪稳定的目的。要认真地对信访人周边群众进行回访，争取大多数群众支持。二是落实复查、复核制度。按照复查、复核程序，实行信访件三级办结制，所办的信访案件，经得起上级复核，经得起听证，经得起历史检查，经过复核过的信访事项，坚决不予受理，对无理缠访扰乱信访秩序行为严厉打击。三是落实监控制度。对处理结束后的信访事项，落实好监控责任人，为当事人提供缮后服务，实现信访当事人思想上的和谐。
（二）建议1、要制定出台化解信访突出问题具体实施办法。如：按《信访条例》规定，三级终结后，仍继续缠访的怎么办？上访人坚持不按程序落实怎么办？涉法涉诉信访案件，进入行政复议程序等不应是党政信访部门受理的仍在党政信访部门纠缠的怎么办等等，要明确具体的处理意见，以便基层开展工作。2、要加大对基层信访突出问题处理中的资金支持力度。如我县“3.5”特大交通事故发生后，省市高度重视，但由于肇事者在车祸中已经死亡，即使法院判决后，经济补偿、医疗费用、死难者家属生活安置等资金难以落实到位。包括法院判决后难以以执行到位和重大疾病需要救助的。对类似问题希望省、市能够给予支持，安排专项基金，妥善化解一切突出信访问题。3、要上下衔接，统一口径，共同做好工作。对一些已经按有关政策得到解决的信访问题，但信访人要求过高还不满意的，有可能赴京上访的，应该上下统一口径做好信访人工作。对基层已经结论（特别是经过“三级终结”）的或正在办理的，上级机关不应该立案交办或是三番五次立案交办，要有“不予受理”的明确态度，以避免基层劝返再劝返，屡接屡访，没有尽头。对已有明确结论意见而仍上访不断的典型信访个案，上级可适时介入，采取联合听证等方法给予明确答复。4、省、市要尽快成立复查、复核机构。根据《信访条例》规定，群众信访事项按程序三级终结，在实施过程中往往群众到上级复查、复核而推三阻四，得不到受理，使老百姓身受其苦，从而导致矛盾激化。5、要严厉打击无理上访且有违法行为人员。对少数无理缠访、闹访人员，不能一味迁就，过度“人性化处理”，该打击的要坚决打击，以收到“打击处理一人，教育疏导一片”的政治效果和法律效果。北京公安部门要落实治安“属地
管理”原则，信访当事人在北京滞留违法上访闹事，应由北京公安机关调查取证，依法处理，必要时可联合办案或向基层出具证据和处理意见，不能上推下卸，以免造成取证难，依法处理难。
该同志从事信访工作长15年始终坚持群众利益无小事的工作原则无论是面对生活无着落的老百姓还是怨气冲天的上访者或者命运多舛的不幸者都能深怀爱民之心恪守为民之责实实在在为人民群众排忧解难
XXX同志考察材料
政治立场坚定，理论水平较高。该同志牢固树立了终身学习的理念，始终坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，善于用科学发展观指导具体实践；始终坚持认真学习党的路线、方针、政策和业务知识，政治敏锐性和政治鉴别力较强，理论水平和业务素质较高，能在思想行动上始终与党中央保持高度一致，在上级领导下扎实开展工作。坚持以人为本，工作实绩突出。该同志从事信访工作长达15年，始终坚持群众利益无小事的工作原则，无论是面对生活无着落的老百姓，还是怨气冲天的上访者，或者命运多舛的不幸者，都能深怀爱民之心、恪守为民之责，实实在在为人民群众排忧解难。一方面，她始终坚持换位思考的工作方法，正确理解每一位上访群众的困难和诉求，正确对待并疏导他们的牢骚、埋怨、甚至是粗鲁；另一方面，通过摆事实、讲道理，讲政策、讲法律等有效方式，推心置腹地与上访群众进行交心和谈心，有的放矢地做好深入细致的思想工作，使每一位上访者都能满脸笑容而去。15年来，她累计接待上访群众3万余人次，受理群众来信1200多件，纠正判决、裁定和处理有误或不当案件100余件，并记下了50多万字的信访笔记，既架起了信访工作者与人民群众的“联心桥”保障了人民群众的合法权益；又增强了信访工作的实效，性，维护了人大常委会的权威和信访工作者的良好形象。由
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于工作实绩突出，该同志多次受到上级部门和市委、市政府的表彰，并被上访群众亲切地称为“消气大姐”“解忧大姐”“万、、能大姐”。注重自身建设，群众基础较好。该同志始终严格要求自己，不论是上班时间，还是八小时以外，均能自觉遵守党纪党规，时刻做到自重、自省、自励、自警，筑牢拒腐防变的坚固防线。注重维护班子形象，始终坚持大事讲原则、小事讲风格，能胸怀大局，团结同志，以诚待人，促进和谐，具有较好的群众基础。不足之处：性格直爽，易犯急躁情绪。民主推荐情况：参加会议推荐个别谈话用。考察组组长：XXX考察组成员：XXXXXXXXX2011年12月21日人，得票，得票率人,得%。票，得票率%；
考察谈话情况：个别谈话
人，一致同意该同志提拔重
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但是随着年龄的增长工作经验的丰富潜意识里有吃老本的思想不由自主地放松了政治理论学习自认为凭着已有的知识和工作经验做好本职工作应该没有问题从而自觉不自觉地放松了自我教育自我约束自我监督自我完善放松了党性锻炼和世界观的改造把工作当成了硬任务把学习当成了软任务
增强四个意识对照检查材料精选
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着眼于大局。”纪检监察工作必须自觉融入大局，在服从服务全党工作大局中找准定位、主动作为。一要正确认识大局。当前和今后一个时期，党的中心任务是团结带领全国各族人民协调推进“四个全面”战略布局，实现“两个一百年”奋斗目标。纪检监察工作必须紧紧围绕大局，自觉融入“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局，既为一域争光，又为全局添彩。二要自觉服务大局。切实把纪检监察工作与坚持党的领导、加强党的建设、全面从严治党联系起来，明确内涵、厘清责任，着力围绕党的领导弱化、党的建设缺失、全面从严治党不力等问题，强化监督执纪，推动管党治党从宽松软迈向严紧硬。三要坚决维护大局。当前，党风廉政建设和反腐败斗争形势依然严峻复杂，各级纪检监察机关要按照中央要求，切实深化转职能、转方式、转作风，扎实推进纪律检查体制改革，为经济社会发展提供强有力的纪律保证。
增强核心意识必须巩固党的领导核心地位，坚决维护中央权威。党的领导是中国特色社会主义的本质特征，只有全党团结统一，才能使党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。各级纪委作为管党治党的重要力量，要全面履行职责，从严监督执纪，让群众感受到全面从严治党的实际成效。一要加大监督检查力度。把贯彻党的路线方针政策和决策部署，落实“四个服从”等情况作为重点，坚决纠正上有政策、下有对策，有令不行、有禁不止行为。二要保持惩治腐败高压态势。积极践行监督执纪“四种形态”，坚决把纪律挺在前面，动辄则咎，对刚刚触碰纪律红线的党员干部做到早发现早提醒早纠正，防止小问题演变成大问题;对少数已经构成严重违纪的必须当头棒喝，在给予党纪处分的同时提出职务调整建议;对那些既破纪又破法的“极极少数”，要坚决惩治、决不姑息。三要巩固作风建设成效。在坚持中深化，在深化中坚持，确保中央八项规定精神落地生根。要下大力气解决群众身边的“四风”和腐败问题，紧盯问题多发领域，紧盯重点信访案件，严肃查处违纪行为，及时化解社会矛盾，不断提升人民群众的获得感。
增强看齐意识必须在思想上政治上行动上向中央看齐，自觉做到
忠诚干净担当。在十八届中央纪委六次全会上指出：“各级纪委要以更高的标准、更严的纪律要求纪检监察干部，努力建设一支忠诚、干净、担当的干部队伍。”面对中央的要求，我们必须主动对标、自觉看齐。一要把忠诚作为政治标杆。从思想上政治上行动上对党绝对忠诚，在大是大非面前知进退、明得失、懂取舍，时刻牢记自己的职责所在，补好精神之“钙”，筑牢思想之基。二要把干净作为人格标杆。执纪者必先守纪，监督者要受监督。纪检监察干部从事监督执纪，必须在廉洁自律上标准更高、要求更严。要常怀敬畏之心，守住做人、处事、用权、交友的底线，当好清正廉洁的表率。三要把担当作为履职标杆。有权就有责，有责要担当。敢于担当是对党忠诚的重要体现，也是检验干部品行的“试金石”。我们要用对事业的担当来体现对党的忠诚，聚焦主业主责，敢于动真碰硬，真正成为捍卫党章党规党纪的忠诚卫士。增强四个意识对照检查材料篇2
开展“唤醒党章意识严明党的纪律”主题教育活动以来，我对照党章，对照廉政准则，对照对贫困地区群众的浓厚感情和对扶贫事业的谆谆教诲，对照“三严三实”这面镜子，从上到下深挖细照，找到了自己在党性方面存在的问题。
一、存在问题1.下基层调研少，解剖麻雀更少。刚到扶贫办时，我带领单位人员对全县43个贫困村逐村走访调研，了解贫困现状，倾听群众呼声，健全了扶贫项目库，收益很大，效果也很好。近年来下去调研的时间明显少了，带着问题调研更少，远没有做到像周恩来、焦裕禄同志那样住上几天蹲点调研，把情况吃准搞透。有时调研还走马观花、蜻蜓点水，对基层情况摸不准、吃不透，不能真正发现问题，找不准问题症结，更找不到解决问题的办法。2.事业心、责任感淡化，担当精神不足。从事扶贫工作以来，我也自豪于为贫困群众办了实事好事，促进了汤阴扶贫事业发展。但是，面对扶贫开发改革创新的新形势和面临的种种困难、问题，工作激情和斗志逐渐冷却了、退缩了。摆困难多、讲客观多。面对困难和问题，
缺少了几分对事业的执着和责任担当，满足于“差不多、过得去”，不求有功、但求无过。
3、班子开会研究扶贫业务工作多，专门研究党建的议题少。根据县纪委党风廉政建设责任制的要求，年初把目标层层分解，层层落实，责任到人，年底总结。但对党要管党的认识没有提到应有高度，没有专门开过党支部会议，都是以党政联席会议代替党支部会，有抓好业务工作就是履行党建工作的思想，对业务工作投入精力多，抓党建投入精力少。
二、原因分析1.理想信念淡漠了。我在农村长大，学校毕业后，曾在教育局、县纪委、监察局工作。随着党内和社会上的不正之风、消极腐败现象的蔓延，对党的前途和社会主义的命运产生忧虑，弱化了作为一名党员领导干部对党的事业奋斗终身的责任。反思自己为什么在人生价值取向上受到社会上这些实用主义、利己思潮的影响，根本原因就是理想信念没有在心中牢牢生根。2.宗旨意识减弱了。自己出身农家，1997年又在农村搞了一年富民工程，现在更直接地为贫困地区、贫困农民服务，对群众有着天然的朴素情感，特别是对贫困地区农村的苦、农民的难、群众生活的不易，更是深有感触。下乡时看到他们的状况，心中也常常感到难受。但往往是回到县城，就忘得也差不多了。根本原因就在于全心全意为人民服务的宗旨意识树得不牢，甚至停留在口头上，而没有内化于灵魂深处，没有从根本上解决好“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题。3.党性修养放松了。多年的学习和实践让我深深认识到，加强党性锻炼，是每一位党员领导干部的立身之本，是一生的必修课，任何时候都不能停步，一刻都不能放松。但是随着年龄的增长、工作经验的丰富，潜意识里有“吃老本”的思想，不由自主地放松了政治理论学习，自认为凭着已有的知识和工作经验，做好本职工作应该没有问题，从而自觉不自觉地放松了自我教育、自我约束、自我监督、自我完善，放松了党性锻炼和世界观的改造，把工作当成了硬任务、把学习当成了软任务。
4.自律标准降低了。对广大党员干部提出了“三严三实”要求，这是我们修身用权律已、谋事创业做人的行为准则。过去总觉得，自己整体上做得还不错，满足于比上不足、比下有余。但是以“三严三实”为准则，以焦裕禄为镜子，再次量一量、照一照，自己在修身律己、务实为民、干事创业、做人处事等方面还有不小的差距。正是这种不严不实，为自身“问题”的潜伏、产生和发展提供了温床和空间。
三、努力方向及整改措施1.进一步加强理论学习，打牢整改的思想基础。以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点，把学习贯彻活动始终，每周一、五下午为全体干部职工集中学习时间，每天自己坚持读书、看报2小时以上，对其中好的理论文章认真学习并及时归拢整理后反复学。学深悟透红旗渠精神、焦裕禄精神的深刻内涵和精神实质，坚定理想信念，牢固树立忧党兴党意识、从严治党“从我做起”意识，增强整改问题的思想自觉和行动自觉。2.进一步强化问题意识，以坚定的态度搞好整改。针对个人查摆出的问题，建立台账、制定计划，逐一整改。一是及时调整扶贫工作思路，紧紧围绕稳步增加贫困农民收入、加快脱贫致富步伐这一目标，大力推进扶贫开发工作，提升扶贫质量效益。二是谋划实施好一批涉及群众切身利益的脱贫致富工程，牢固树立执政为民的理念。三是从改进调查研究、强化跟踪问效入手，狠抓工作落实，大力弘扬求真务实精神和实干作风。3.进一步强化亲民为民情怀，保持良好精神状态。一是强化责任意识，履职尽责、敢于担当，把职位当职责，把职业当事业。二是转变工作理念，进一步拓宽视野，跳出扶贫看扶贫、跳出扶贫干扶贫。实际求是，向群众负责，讲实话、出实招、办实事、求实效。三是改进工作方式方法。坚持抓当前与管长远相结合，坚持工作上台阶与群众得实惠相结合，注重超前谋划，着眼机制创新，增强工作主动性、预见性，提高工作成效。4.进一步强化自我约束，践行“三严三实”。一是强化规矩意识、敬畏意识，严守党纪国法，坚持执行中央、省委、市委、县委决策部
署，自觉接受组织和群众监督。二是坚持权为民所用，严格项目资金监管，确保项目资金、工程质量、人员队伍和施工单位“四个安全”，打造阳光透明工程。三是加强道德修养，坚守为人处事“底线”和原则，正确处理人际关系，追求积极向上的生活情趣，减少应酬，抵制不正之风，养成健康的工作方式和生活方式。
5.进一步提高解决自身问题的能力，严格执行各项政治制度。一是严守政治纪律，坚定共产主义理想信念，注重提高政治敏锐性和政治鉴别力，在政治思想上、在一言一行上时刻高度一致。二是带头坚持和落实民主集中制，不搞“一言堂”。三是带头用好批评与自我批评的武器，增强班子凝聚力、战斗力。四是按照“一岗双责”要求，带头落实党风廉政建设责任制，筑牢不能腐、不敢腐、不会腐的思想道德防线。增强四个意识对照检查材料篇3
组织部是“两学一做”学习教育活动的牵头组织部门，不仅要抓好组织指导工作，更要带头践行、做好示范。组工干部理所应当的要以高标准、严要求规范自己，带头开展“两学一做”学习教育，带头强化“四个意识”。
强化政治意识。组织工作的政治性、政策性、原则性，决定了组织部门必须是党性最强的部门，组工干部必须是党性最强的干部，要时刻保持对党的绝对忠诚。古代官员讲“三义”：忠、孝、信。从这三义的排序上就可看出其地位的高低。首先要讲“忠”，这是对国家的忠诚，对政权的忠诚，是国家大义;其次是孝，这是个人基本品德问题，是回归到基本社会单元的基本价值观;最后才是信，强调的是人与人之间最基本的相处之道。回到当代社会也是同一个道理，组工干部要把“忠”摆在第一位，有政治敏感性，要牢记使命职责，为党把好选人用人关，兢兢业业谋发展，勤勤恳恳干工作。尤其要有“眼色”，哪些事情该做，哪些事情不该做，要提高自身修养，保持党性纯洁，两袖清风，公道正派，以求真务实的工作作风促进组织工作的开展。
强化大局意识。俗话说的好：一颗牙齿痛，满口不安宁;古人也说过：“一花独放不是春，万紫千红春满园”、“不谋全局者，不足以
谋一域。”这都是在强调大局意识的重要性。组工干部作为管干部的干部、管党员的党员，进一步解放思想，就是要强化大局意识。要把组织工作作为全局工作的重要组成部分来对待，坚持个人服从集体，下级服从上级，本职服从中心，一切从全局利益出发，自觉把组织工作放在全局工作中去观察、去思考、去谋划，把个人工作融入到集体工作中去，时刻和组织保持步调一致，不作拉低“整缸水刻度”的那条“短板”。
强化核心意识。核心意识是保证，纵观世界历史，无论是西方国家还是东方国家，国家的崛起都有一个政治性的规律前提，政治慢慢的权威化并形成政治领域或者领导核心。中国近现代史表明，正是有了中国共产党这样一个坚强的领导核心，中华民族的复兴伟业才一步步向前，不断迈向辉煌的新台阶。组织部作为管党员的部门，更要以这次的“两学一做”学习教育为契机，落实系列讲话精神，努力打造“讲政治、重公道、业务精、作风好”的模范部门，为此，组工干部责无旁贷。要突出并注重党组织和领导班子的核心地位和作用，正确处理好领导核心权威的树立和群众广泛参与之间的关系，在坚持批评和自我批评的基础上维护党的集中统一。同时自身也要从小事做起，从衣食住行做起，不贪钱、不贪权，不贪色，“甘守清廉报国家不为贪赃羞儿孙”，慎独慎初，自警自省，树立党员干部的良好形象。
强化看齐意识。看齐，是对广大党员党性的要求，组工干部更要以身作则。中国共产党作为马克思主义政党，讲政治是突出的特点和优点，而讲政治的核心就是要向党中央看齐，所有组工干部都要牢固树立看齐意识，使之扎根于思想，融入于血液，行之于工作，现之于行动。向“实现中华民族伟大复兴梦”这一目标看齐;向“党的政策和路线方针”这一真理看齐;向“中国共产党领导”这一核心看齐。做到政治上同向、思想上同心、步调上同频、行动上同力。求真务实，真抓实干，形成全党思想和行动高度统一，智慧和力量充分迸发，干群同心奋斗的大好局面。
信访工作个人先进事迹材料
牢记宗旨，为构建和谐某某添砖加瓦
我村地处县城中心，有13个村民小组，600余户，共1800余人。近年来，在县、镇党委政府的正确领导和村两委班子集体努力下，我村紧紧围绕全县中心工作、三农建设等工作重点，正确处理“抓发展、保稳定”两者关系，积极调处信访不稳定因素，认真化解人民内部矛盾，稳妥地完成了林业产权制度改革、有序地推进了新农村建设，大力支持了推进城市建设，没有发生一起上访事件和打架斗殴行为，圆满完成了上级交给的各项工作任务，为构建和谐靖安作出了积极贡献。作为村两委会班子主要成员和一名信访协调员，本人主要做了以下几方面工作。
一、以党课为平台，营造社会和谐大氛围
调处信访问题，构建和谐社会，不仅要完善的信访调处机制，还要从源头消除不稳定因素和不和谐音符。从1969年起，我村党员就有每月坚持上党课的优良传统，至今已经坚持了40年。作为村支委主要成员和党员，我积极参加每月的党课活动，充分利用党课这个平台优势，不断在营造社会和谐大氛围上想办法，动脑筋，求实效。
首先是坚持把信访工作纳入党课范围，信访工作常抓不懈。建立了党课信访工作月调度、月通报制度，听取党员和干部对不稳定因素的意见和建议，充分发挥集体智慧力量研究解决办法，对重点工作和重点时期存在的突出信访问题，组织党员专题讨论，破解难题。近年来，村两委会在经过党课活动讨论后，为接待群
众来访专门设立了维稳调处办公室，在以往工作基础上，结合实际建立健全了某某村信访规章制度，并成立了由支部书记任治保主任、村主任
任调解委主任、13个村民小组组长为调解员的某某村信访领导小组，进一步完善了信访工作网络，立足于把不稳定因素消除在萌芽中和初期，从源头上解决信访问题，做到小事不出组，大事不出村。
其次是发挥党课传帮带作用，狠抓经济发展保稳定。坚定理想信念、切实为民服务，是我村班子建设的优良传统，历任村委会成员率先垂范、无私奉献的精神一直激励着自己。我觉得，党课活动既是自身学习的需要，也是为民服务的需要。作为村支委班子主要成员，在老支委班子的示范作用下，我始终坚持以身作则，积极主动为民排忧解难，发挥党员表率作用。搞饲料加工致富后，我主动与困难户张阳才结成帮扶对象，自己垫资3万元帮助他发展致富项目，现在张阳才已成为每年出栏生猪20头、养鱼5亩、年收入3万多元的专业户。不仅如此，我还积极引导其他党员和困难群众结对，带领群众共同发展，促进社会和谐。目前，我村已建立了以桠柑为龙头的果业基地2800亩，无公害大棚蔬菜基地400亩，金银花基地230亩，年出栏生猪20头以上的养猪户110户，从事运输、贩销经商、办企业的512户，全村80%的农户成为多种经营专业户，村民家家户户喝上了自来水，烧上了沼气灶、燃气灶，走上了水泥路，有一半以上的村民住上了和城里人一样的楼房。
第三是把为民办实事作为党课重要内容，切实为民分忧解难。坚持党课紧密结合农村工作实际，紧密结合群众实际，想群众之所想，急百姓之所需，解决群众反映强烈的热点难点问题，切实为民想实事、办实事，让群众共享受经济发展成果，构建和谐社会。针对群众行路难、生产生活条件滞后等现象，通过党课活动集思广益，仅2022年，村支部就筹措资金50余万元，办好了新修水泥路、修复水毁河堤、添臵路灯等9项群众看得见、摸得着的实事。为方便村、组干部解决群众矛盾纠纷，我还自购了
一辆“方便群众、服务群众”车，群众哪里有困难，哪里出现应急工作，都能第一时间到场到位，及时协调处理。
二、与群众心贴心，架起群众干部连心桥
调处信访问题需要付出很多的努力，但最重要的一点，我认为必须付出真诚的心，和群众之间架起理解和沟通的桥梁。为此，我视群众如亲人，坚持与群众融合在一起，与群众交心贴心，以心换心，以情换情，设身处地为群众解决实际困难。
每逢大年初一，我都会到退休村干部家和群众家拜年，走访慰问退休的村干部和困难群众，利用过节的机会和大家共同探讨村组发展想法，让他们为村发展规划出谋献策，争取大家的参与和支持，搭建村干部与群众的沟通桥梁。西外组有户拆迁户是个老上访户，我把他当真心朋友对待，利用逢年过节机会，多次上门和他交谈意见，交换想法，宣传党的相关政策，使得他对党相关政策有了更多的了解，对我们的工作也表示了充分的理解，现在
不但自己不上访了，还主动协助镇村组干部做其他拆迁户工作。
在接待来访中，我认真分析信访问题产生的原因，找准症结，寻求解决问题突破口，将心比心地分析给群众听，带着对群众的深厚感情，积极地帮助解决。在群众来访反映的问题中，有的是符合政策应该解决但因种种原因没有得到及时解决的，对这类问题，我都积极向上级反映，争取尽快解决。2022年，清华文化广场改建需征用我村200亩土地，涉及我村的8户拆迁户故土难离，一时难以接受，工作组几次上门做工作都没取得效果。针对这种情况，我逐个上门和群众谈心，认真倾听他们的心声，并将他们的要求整理后向上级汇报，县委政府及时采取了选地建房等工作措
施，群众要求得到了圆满解决，拆迁工作得到顺利实施，保障了重点工程顺利改建。
三、熟悉政策法规，积极化解不稳定因素
调处信访问题是一项政治性很强的工作，涉及面杂，政策强。在来访人看来，村干部和信访协调员的每一句话都很重要，都代表着集体和组织决策。通过近年来的信访工作实践，我认为，要做好信访工作，单有真诚和热心是远远不够的，还需要熟悉和掌握和掌握有关信访政策和法律法规。为了做好信访调处工作，我要求自己做到打铁须先自身硬，主动学习法律法规，熟悉掌握党的方针政策。近年来，除了学习《信访条例》等信访法规外，我还学习计划生育、土地管理、劳动保障等方面的政策法规，并坚持学以致用，总结工作心得，调处信访问题能力得到不断提高。
我村农一组群众帅爱玲，60多岁，经常生病无劳力，老伴去逝后，三个儿子因赡养发生矛盾，到村要求调解。我热情地接待他们，认真了解情况，问清缘由，用相关的法律法规来开导他们，动之以情，晓之以理地做她三个儿子媳妇的思想工作，使他们认识到自己的错误，最后全家达成一致，老人也非常满意。
近年来，在调处信访工作中，自己做了一些工作，取得了一些成效，看到群众脸上满意的笑脸，我感到由衷的心慰和无比的自豪！在今后，我将一如既往地认真履行职责，牢记为民宗旨，为构建和谐、美好家园贡献自己的力量！
二00九年二月三日
信访工作经验交流材料
篇一：信访工作经验交流材料国务院新修订的《信访条例》将于今年五月正式实施，这是信访工作逐步走向法制化和规范化的重要标志。平昌县结合保持共产党员先进性教育活动的开展，进一步强化信访工作，着力解决群众关心的实际问题，切实维护群众的正当权益，努力构建和谐社会。一、强化认识，增强做好信访工作的责任意识。群众信访表现出对党和政府的信任，是群众民主意识、参政意识逐步增强的具体体现。“群众利益无小事”。切实关心、解决群众关心的热、难点问题，对增强党和政府与人民群众的联系，对构建和谐社会起着不可替代的作用。平昌县委、县政府从增强党的执政能力、扩大党的群众基础的高度，引导各级党委、政府强化政治意识、大局意识和责任意识，牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨意识，进一步端正对信访工作的认识，准确把握信访工作的定位，将信访工作作为党委、政府保障人民民主权利、接受群众监督的有效方式，作为了解社情民意、集中群众智慧的重要途径，作为正确决策和正确实施决策的重要条件，跳出信访看信访，自觉把信访工作放在党委、政府总体工作中来思考，放在改革、发展、稳定的大背景下去谋划，放在解决群众具体问题
中去推进，切实维护群众的正当权益，努力促进县域经济和谐发展。以开展“先教”活动为契机，深入宣传贯彻新修订的《信访条例》，增强各级党委、政府做好新形势下信访工作的责任意识。二、构建整体联动的信访工作体系，逐级分流处理群众信访。基层基础工作是处理群众信访的关键环节。构建整体联动的信访工作体系，对减少群众越级信访、集体上访至关重要。今年来，平昌县在各镇乡人民政府设立了“综治信访安全”办公室，确定专职分管领导兼任办公室主任。县级各职能部门设立了信访办（室），挂牌办公，接待群众来访，处理群众来信。同时将信访工作的“触角”延伸到村社、街道、社区居委会，设立群众信访调解组织，形成了“横向到边、纵向到底”的信访工作体系。信访工作体系的健全进一步增强了各级党委、政府处理信访问题的敏感性，使群众的信访问题能够在“第一时间”得到及时处理，在极大程度上减少了群众越级信访、集体上访的发生。三、坚持“系统抓信访”，从源头减少群众信访。平昌县始终坚持“跳出信访看信访”，用系统的、历史的、发展的、全局的观点看待改革、发展、稳定中的信访问题，把信访工作落实到每一个工作环节。通过公正用干部，防止干部任用上的腐败带来的群众信访；通过招投标，杜绝
因工程建设暗箱操作带来的群众信访；通过转变领导干部思维方式和领导方法不当带来的群众信访；通过转变干部作风，防止干部和部门不作为带来的群众信访；通过深化改革，防止停产半停产企业的发展权和职工生存权得不到维护带来的群众信访；通过建立有序偿债机制，防止乡镇无序和乏力带来的群众信访；通过政务、村务、厂务公开，防止群众因不知情带来的群众信访；通过定期召开形势报告会和加强新闻媒体的正面引导，防止重大决策出台后因社会不支持不理解带来的群众信访；通过查处群众反映的热难点问题和典型案件，防止因问题解决不及时和案件查处不力带来的群众信访；通过遏止乱告、诬告歪风，建章立制，防止因不良信访现象和不规范的信访工作行为带来的群众信访。以此从源头上减少了群众信访，促进全县政治、经济和谐发展。四、整合信访工作资源，建设高素质信访干部队伍。干部素质是提高工作时效的关键。为了提高信访工作时效，增进群众对党和政府的信任，平昌县调整行政编制27个，按照“群众观念强、基层经验丰富、政策水平高、能吃苦耐劳”的原则确定乡镇专职信访干部27人，县级各职能部门确定专（兼职）信访干部，接受县信访办的业务考核。为提高干部的工作激情，县财政预算专项经费为信访干部每人每月解决50—100元的信访津贴，统一由县信访办考核发放，极大程度提高了信访干部的工作热情。
五、健全落实各项制度，集中解决热难点问题。今年来，我县在继续坚持定期研究信访稳定工作制度、信访首问责任制、信访稳定信息预排报送制度、设立公开电话制度、领导干部挂包处理信访案件和信访值班接待制度、信访问题分类归口办理制度、异常上访处置制度、处理信访问题成本分摊制度、信访稳定工作目标管理和责任追究制度的基础上，进一步完善了干部下访、群众建议征集、信访听证、律师参与涉法信访接待制度。对重大信访热难点问题定期进行排查，落实县级领导挂包处理，使群众反映的热难点问题能够及时得到妥善处理。六、强化保障，推进信访工作有序运行。县委、县政府高度重视信访工作保障机制，为确保信访工作有序开展提供了必要的保障。一是经济上舍得给钱。县政府继续加大财政对信访工作的投入，在全额预算信访津贴的同时，积极改善办公条件，为县信访办新添置微机一台，购置了录音笔、摄像机等先进办公设备，将信访办配备专门交通工具纳入计划。二是政治上舍得给待遇。优先解决信访干部的职级待遇，并将优秀的信访干部作为后备干部进行培养。三是工作上舍得给人。从乡镇选调了工作能力强的副科级干部充实到信访办工作，壮大了信访工作力量。同时，注重对信访干部的交流，并规定拟提拔任用的干部都定期交流到信访办锻炼。四是管理上舍得给权。县委决定，凡拟任的
副科级以上干部和县以上表彰的先进个人都必须经信访办签字认可，对全县分管信访领导和专职信访人员由信访办认定和考核，专职信访人员由信访办调配，对信访量较多的单位由信访办抽调该单位人员来信访办配合工作，直至信访量下降。篇二：信访工作经验交流材料济南市卫生局是全市卫生事业的主管部门，现有直属单位27家（其中综合性医院8家，专科医院6家），在职职工8693人。近年来，全市卫生系统以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十六届四中全会精神，全面落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的要求，加大信访工作力度，坚持立党为公、执政为民，狠抓认识、制度和措施“三到位”，取得了初步成效。一、开拓思路，提高认识，促进信访工作深入开展卫生行业是窗口单位，卫生工作与人民群众利益密切相关，是社会关注的热点行业之一。群众往往通过医疗卫生服务看政府管理能力、看社会和谐公平、看经济发展成果。所以卫生信访工作在构建和谐社会中占据着一个突出的位置。我局高度重视信访工作，将其作为密切联系群众，帮助群众解决实际问题，纠正工作中出现的错误和失误，理顺群众情绪，化解社会矛盾的一项重要工作。局党委书记、局长贾堂宏同志经常亲自阅批群众来信，定期接待来访，对重要的信
各位领导、同事们：大家好。我叫，做为的信访干事，我深知发展是根本，稳定是前提。___工作和生产经营一样重要，没有稳定的大环境，生产经营工作的顺利进行就无从谈起。带着这种压力和责任，我服从领导安排来到信访办公室。刚开始干这项工作时，面对特殊群体每个人的脾气、性格都不了解，每次与他们沟通交流时，心里真有一种说不出的感觉，甚至心情都很紧张，总是试探着、小心翼翼的与他们交谈。由于缺乏工作经验，沟通起来总是达不到预期的效果，心里总感觉不是个滋味，工作很被动。随着工作经验的积累，我总结出：要想保持稳定，就必须拿出三颗心去干工作，即：耐心、真心、热心。耐心琢磨精神，真心对待群众，热心解决困难。下面我说一下我对这几年信访工作的体会，有不正确的地方，还希望各位领导能够给予指正。一、吃透精神，耐心工作，是做好信访工作的前提做信访工作就是做思想工作，做思想工作政策界限不能突破，职工矛盾不能激化，所以我得以职工能接受的方式去讲政策。每次接到上级下达的文件，我就要求自己静下心来，一个字一个字的看，一句一句的分析，一段一段的理解，让自己彻底领__文件里面的精神，坚定工作目标，为下一步的信访工作做充足的思想准备。思想准备要充足，工作步骤要细分。非在职人员管理工作千头万绪，越是繁琐，越要耐心细致。我矿非在职人员共人，里面有退休职工、协解人员、家属等等，其中还有不少单身带着无业子女的，家有重病患者的，情况非常复杂，必顺要建立分类电子版档案资料。由于___年我在工作中因公负伤，造成右手手指截肢，键盘打字，运用鼠标对我来说是一件非常慢，极其难的事，可我硬是连续___天不分昼夜，用我最大的耐心一点点的把它建立了起来。看着这份我亲手建立的宝贵档案，那份成功后激动的心情，是能够用灵活手指在游戏中顺利闯关的人，无法可以理解到的。我根据这份资料，重点帮扶。家庭生活困难的帮助申请互助互济、帮助联系找工作、帮助子女上学、就业，切实为他们解决了实际困难。为此，他们也把
我当成了自己的知心人和主心骨，遇有难事或思想上有解不开的疙瘩，主动找我谈心，寻求帮助和指导，这为以后信访工作的开展打下了良好的基础。
二、重心下沉，真心送暖，是做好信访工作的保证做信访工作这几年，我时刻提醒自己，对待职工不能采取___主义态度，要重心下沉，放低姿态，要以平等的地位和职工沟通，要以亲朋的心态和职工讲清道理。通过下面这二个例子让我切实体会到真诚可以赢得职工的信任，建立深厚的感情，能够让我牢牢掌握信访工作的主动权。___月份，根据一名联络员提供的消息，我们提前获取了住户因分房准备串联___的信息。信息掌握后，我不顾身体的疲惫，亲自挨个楼上楼下的爬，分别进家入户做超前工作，对准备___群众先仔细询问了___原因，“无人伤心不落泪，人没难处不___”有些住户情绪激动，言语激烈，但我始终耐着性子解释劝说，分析情况，并把问题及时上报采油厂。让他们从我这里感受到制度虽是硬的，人心却是暖的。通过努力，___群众对我耐心细致的调解态度表示敬佩和感谢，最终使矛盾解决在萌芽状态。这更使我坚信：只要将心比心，以心换心，就能使我的话在他们心中产生份量，思想工作就会有说服力，就能保证信访工作的效果。我矿一协解再就业人员，年近四十单身，因社会关系复杂，被人砍伤，得知情况后，我拿他像兄弟一样亲自带他到医院处理伤口，跑前跑后，又自己掏钱为他购买了回家的车票，临走时，我还嘱咐他回家要好好养伤，别再惹事，自己遭罪，家人担心。他非常感激的握着我的手说：“谢谢你刘哥，没你我这回可真就惨了。”事后我多次与其母亲及本人取得联系，耐心听取并分析该同志的思想动态（范本），劝其清理了复杂关系，终于认真工作，过上了平静的生活。三、创新思路、热心帮扶，是做好信访工作的关键信访工作是一项复杂的思维与工作过程，我本着“___工作无小事”的原则，积极拓展新形势下职工思想教育工作的新方法、新思路。首先在非在职人员中，退休职工及老年家属占了___%，做好这部分同志的工作，就意味着稳定了非在职群体的一大半。为解除老年职工家属的后顾之忧，我开展了生活小区义务救助员活动，让每个基层队在不同生活小区设立一名救助员，做到___小时热情服务，随叫随到，以最大的热情处理每一件大事小事；在今年开展的“比学赶帮超”暨“精细管
理年”活动中，我还将两名老职工请回矿上讲革___传统，讲油田发展史，既教育了在岗职工，又激发了老职工关心___、热爱企业的热情。其次是深入基层。信访工作的基础在基层，稳定问题的源头在基层，基层单位是政策落实的终点也是矛盾暴露的起点。于是我在基层设立了信访接待室，配备信访联络员，上下联动，将工作关口前移，加强预警预测。另外我还提出了“三重、三心、三结合”的工作思路，即全年工作重预防；月季工作重排查；突发信访重源头。热心接待___群众；耐心听取___群众反映的问题；诚心为___群众排忧解难。接待___与主动下访相结合；思想教育疏导与提高群众法治观念相结合；依法果断处治___闹事与积极处理___案件相结合。
通过我耐心细致，真心诚意，热心投入的为职工群众办实事、解难事、做好事，进一步密切了党群干群关系，维护了大局的稳定。
社区位于中华门街道东南部，东依城东干道，南临卡子门广场，西接晨光路，北靠雨花桥外秦淮河畔，由双桥门、小区、金陵王榭、南城美境、居易时代五个住宅片区组合而成，总面积约6万平方米，总户数3434户，总人口7610人，其中户籍人口5115人（含空挂人口2641人），外来人口2495人，居住人口4969人。人员结构较为复杂，下放回宁人员较多，拆迁空挂人口较多，困难群体较多，特别是近几年辖区内因城市建设和拆迁改造引发的矛盾较多，安全维稳形势较为复杂和严峻。
社区两委班子高度重视维稳工作，采取有力措施，维护辖区内的安全与稳定，到目前为止成功调处邻里矛盾、物业纠纷、婚姻家庭继承纠纷、环境污染纠纷、计划生育纠纷等矛盾达30余起，因拆迁引发进京上访已积案5起，现成功调处1起，有2起正在商谈协调中，成功调处率30%，现将今年来社区信访维稳工作开展情况汇报如下：
一、强基固本，扎实做好信访维稳基础工作
（一）加强领导，建章立制面对复杂、严峻的维稳形势，社区两委班子始终将维稳工作摆在日常工作的重要位置，社区成立了信访维稳工作领导小组，由书记兼主任为组长，副主任和社工为副组长和组
员，按片区或楼栋划分信访责任区，每个责任区选出一到两名居民积极分子担任信访信息员。领导小组定期召开信访矛盾排查专题会，收集排查不稳定因素，能处置的及时处置，处置不了的及时上报。再次基础上，确立了重点人头定人、定职、定责，实施“五包一”方案，在重大节日和敏感时期即由街道包会领导，社区负责人和社工组成的“五包一”小组将重点人头分包到每个小组，将维稳责任落实到人，落到实处，并定期召开碰头交流会，研究分析社区维稳形势、重点人头最新迹象，发现苗头，及时协调、及时处理，将大多数可能诱发上访的情况消灭在萌芽，解决在基层，确保辖区的安全稳定。及时上访户到北京和省市信访部门上访，社区班子成员即使在重大节日期间，若有上访户进京上访，社区工作人员放弃休息不辞辛劳，协调相关部门去北京接访，“晓之以理，动之以情”做上访的思想工作，从行动上感化他们。
制度建设也是做好信访维稳工作的重要基础，社区先后将信访工作条例、接访人员工作守则、法制援助等制度上墙，做到接访人员和上访人员法律制度了然于胸，并将制度执行力也作为制度建设的重要内容。
（二）搭好平台，建好队伍信访工作涉及方方面面，需要整合社区各方面的平台和队伍。社区充分依托人民调解、妇女儿童维权工作站、心理咨询室、党代表工作站、人大代表工作站等平台。与此同时，
建立了人民调解队伍、妇女儿童维权志愿者队伍、心理咨询专家队伍、党代表和人大代表服务队伍等多支信访维稳队伍。
（三）硬件提档升级，强化阵地建设社区在街道信访办的大力支持和关怀下，社区专门腾出一间办公室为信访接待室，配备电脑、打印机、电话等必备的办公设施。这样就让来访人员有一个安静的环境进行利益诉求，接访人员也能够更好地、耐心地做好接待工作。
二、“一对一”问题解决模式化解陈年积案
随着城市建设步伐的加快，社区辖区内范围也多次经历拆迁，因拆迁也引发了诸多矛盾，甚至有部分居民进京上访，社区因拆迁进京积案上访也有5户。为做好稳控工作，解决积案，社区将原有5户上访户与社区班子成员结成问题解决帮扶队子，专人负责每一上访户的问题，积极协调相关部门，做上访户思想工作，拉近认知距离，尽最大努力帮助上访户与拆迁单位达成解决协议。如拆迁户**，是08年烟厂地块危旧房改造的拆迁对象，当时已与拆迁办达成协议是因其36.5平方的自建房为无证房，拆迁办与其达成的补偿协议是给其约五万元整补偿款，由其自己去申购经适房，后因种种原因不满当时的补偿协议，多次到中央、省市区上访，反映家里面家庭困难，本人虽有退休但其丈夫无工作，儿子虽已成年但因患有间歇性精神病不能正常外出打工，家庭生活很困难，无能力申购经适房并以此为条件，要求满足其不合理
要求，社区主任多次上门做思想工作，耐心解释政策，积极协调相关部门。同时，社区根据该家庭的困难情况，按政策为其办理了低保边缘，对该家庭实施了大病救助和红会救助，并且在重大节日期间，主动上门走访慰问，从情感上感化他们，从行动上化解矛盾。终于在2011年年底使双方达成了协议，按政策为该家庭解决了一套住房，并就其家庭的特殊性，其丈夫无工作，儿子又患精神病，每年发病期间都要花去一定的治疗费用，家庭也确实较困难，向相关部门反映其家庭的真实情况，最终为其争取到了几万元的困难补助，在最大限度上维护了该家庭的切身利益，同时也维护了社区的和谐稳定。
三、因地制宜，开展特色信访维稳工作
（一）充分发挥信访工作站作用。在街道信访办的支持下化解了一起业主和物业公司之间可能引起群体事件的矛盾。如南城美境小区在2009年初，业主和物业之间产生了矛盾，三个月内换了两家物业公司，在小区因欠电费即将被断电，引起了业主集体独大门的群体事件，社区得知情况后，立即赶赴现场，并同时向街道信访办反映，经过社区地协调、沟通，制定了详实的问题解决方案，由街道先垫出钱来支付欠费，并督促物业公司妥善处理业主要求，做好业主思想工作，坚决避免类似事件的发生。同时，适时召开了社区、业主委员会和物业公司的三方联席会议，商讨和研究问题根本
解决办法，经过多次协调，切实化解业主和物业公司之间的矛盾，理顺了业主与物业公司的利益关系，构建了和谐的氛围，从根本上解决了问题，实现了小区的长效管理。现在，南城美境小区变得更加干净、舒适与和谐。
（二）充分发挥党代表工作站的作用，切实做好民生工作。第一，党代表工作站为小区近600户居民解决了盼望十多年的天燃气入户工程，于2011年5月正式安装到位，使老百姓用上了安全、便捷、节省的天燃气，得到了老百姓的欢迎和感谢。第二，小区于2005年整体出新后，房顶渗漏、铁艺栅栏年久失修，存在安全隐患，老百姓多次反映，社区也反映到了相关部门，未能及时解决。后借助社区党代表工作站的力量，督促区出新办把渗漏的屋顶重新修复，并更换了已坏的铁艺栅栏。
（三）积极参与拆迁全过程。不满拆迁补偿是诱发上访的主要因素，社区在中华门街道的领导下，将极参与拆迁全过程，努力搭建拆迁户与拆迁公司沟通的平台，耐心宣传和解释政策，并努力做好群众思想工作，尽最大努力做到既维护居民的切身利益，又保证拆迁进度顺利推进，着力维护社区的和谐稳定。
（四）扎实做好民生工作。民生工作是社区的主要工作，也是做好维稳工作的重要抓手，社区两委班子着实充分好政府各项惠民政策，如为困难家庭办低保和低保边缘，实施大
病救助、红会救助、送岗位、送政策，把党和政府的温暖送到每个需要帮助的困难家庭，把可能引发的矛盾化解在萌芽状态。社区还在重大节日通过多种途径慰问了辖区内的重点人头，缓解他们的对立情绪，努力让他们不在过年期间上访，影响正常的社会秩序。
四、下一步工作打算
一是进一步发挥社区信访工作站的作用，认真做好辖区内的矛盾调处工作。
二是进一步发挥辖区内特殊人群（老干部、老教师）及服务平台（党代表工作站、人大代表工作站、民生工作站）的作用，为居民排忧解难，化解矛盾。
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