安阳收费站司乘人员满意度状况的调研

满意是一种心理状态，是指一个人对一段关系质量的主观评价。它是客户的需求被满足后的愉悦感，是客户对产品或服务的事前期望与实际使用产品或服务后所得到实际感受的相对关系。本卷针对安阳收费站司乘人员的满意度调查。我们十分重视您的意见和建议，并借此进一步提升服务质量。

亲爱的用户，我们本着不断自我完善，追求完美，以为您提供更高水准的服务，诚邀您填写此调查问卷。

　 Q1. 您的性别是？（单选题）

Q2. 您的年级？（单选题）

Q3. 您的工作年限是多久？（单选题）

Q4. 请填写您的微信号码我们将建立司乘之家微信群及时告知大家路况信息：（填空题）

Q5. 您的车辆性质（单选题）

私家车

客运车辆

货运车辆

公务用车

其他

Q6. 行程目的（单选题）

旅游度假

公务

回家

途经中转

其他

Q7. 收费窗口服务评价（单选题）

很满意

满意

一般

不满意

Q8. 环境卫生评价（单选题）

很满意

满意

一般

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