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上海市HGA网球俱乐部运营与发展研究,,工商管理专业

 目

 录 摘

 要 ...................................................................... 3 Abstract .................................................................... 4 第 1 章

 绪论 ................................................................ 5 1.1

 选题的背景 ......................................................... 5 1.2

 研究的目的和意义 ................................................... 5 1.2.1

 研究的目的 ................................................... 5 1.2.2

 研究的意义 ................................................... 5 1.3

 国内外研究现状 ..................................................... 6 1.3.1

 国外研究动态 ................................................. 6 1.3.2

 国内研究动态 ................................................. 6 第 2 章

 研究的对象和方法 .................................................... 8 2.1

 研究对象 ........................................................... 8 2.2

 研究方法 ........................................................... 8 2.2.1

 文献资料法 ................................................... 8 2.2.2

 访谈法 ....................................................... 8 2.2.3

 问卷调查法 ................................................... 8 2.2.4

 数理统计法 ................................................... 9 第 第 3 3 章

 研究 结果与分析 ...................................................... 10 3 3 .1

 上海市 HGA 网球俱乐部的基本现状分析 ................................ 10 3.1.1

 上海市 HGA 网球俱乐部建立的时间 .............................. 10 3.1.2

 上海市 HGA 网球俱乐部的性质状况 ............... 错误! ! 未定义书签。

 3.1.3

 上海市 HGA 网球俱乐部场地面积情况 ............................ 11 3.1.4

 上海市 HGA 网球俱乐部教练及学员人数 .......................... 11 3.1.5

 上海市 HGA 网球俱乐部教练证书拥有状况 ........................ 12 3.2 上海市 HGA 网球俱乐部的运营现状 ..................................... 12 3.2.1

 上海市 HGA 网球俱乐部运营项目 ................................ 12 3.2.2

 上海市 HGA 网球俱乐部培训方式 ................................ 13 3.2.3

 上海市 HGA 网球俱乐部消费群体 ................................ 14 3.2.4

 上海市 HGA 网球俱乐部会员月收入调查分析 ...................... 14 3.2.5

 上海市 HGA 网球俱乐部会员入会动机调查 ........................ 15 3.2.6

 上海市 HGA 网球俱乐部收费标准 ................................ 16 3.2.7

 上海市 HGA 网球俱乐部会员对管理制度和价格满意度调查分析 ...... 17 3.2.8

 上海市 HGA 网球俱乐部配套经营商品 ............................ 17

  2 3.2.9

 经营中遇到的难题及对经营前景的判断 .......................... 18 3.3

 上海市 HGA 网球俱乐部运营中存在的问题 .............................. 19 3.3.1

 上海市 HGA 网球俱乐部运营项目单一枯燥 ........................ 19 3.3.2

 上海市 HGA 网球俱乐部教练员的拥有证书少 ...................... 19 3.3.3

 上海市 HGA 网球俱乐部室内场地场地数数量匮乏 .................. 19 3.3.4

 上海市 HGA 网球俱乐部配套运营商品较少 ........................ 19 3.4

 上海市 HGA 网球俱乐部经营的发展对策 ................................ 20 3.4.1

 创新 HGA 网球俱乐部运营项目 .................................. 20 3.4.2

 加强网球俱乐部教练员培训获取资质证书 ........................ 20 3.4.3

 扩大室内场地场,增加先进的器材设备 .......................... 20 3.4.4

 经营多样化配套运营商品,提高服务质量 ........................ 20 第 4 章

 结论 ............................................................... 21 参考文献 ................................................................... 22

  3 上海市 A HGA 网球俱乐部运营与发展研究

 摘

 要

 随着中国网球公开赛在国内一次次的举办成功,越来越多的人喜欢这项运动,因此越来越多的网培训机构不断的成立,对现有俱乐部运营与发展的研究就显得尤为重要。HGA网球俱乐部在三年的时间内发展迅速,成为上海规模较为庞大的网球俱乐部,本文采用文献资料法、访谈、实地调查、问卷调查和数理统计等研究方法,通过对上海市 HGA 网球俱乐部运营与发展进行深入的调查分析。上海 HGA 网球俱乐部虽然发展迅速,但 HGA 网球俱乐部的业务开展现状和业务运营还不够完善。本研究对上海市 HGA 网球俱乐部运营与发展起着积极作用,为上海市 HGA 网球俱乐部成为行业标杆提供理论依据从而进一步推动 HGA网球俱乐部的健康发展。研究结果显示:上海市 HGA 网球俱乐部室内场地匮乏;教练员队伍中没有女教练;会员数量没有达到饱和;经营品种单一,服务质量不高。为此对上海市HGA 网球俱乐部提出以下建议:增加室内场地数量;注重女教练员的招聘和重点培养;扩大宣传力度和扩展宣传渠道来招收更多学员;经营多样化的健身项目,提高服务质量。

 关键词:上海市;HGA 网球俱乐部;运营与发展

  4 Research on the operation and development of Shanghai HGA Tennis Club

 Abstract With the success of Chinese Open tennis in China, more and more people like this sport. Therefore, more and more online training institutions have been established, and the research on the operation and development of existing clubs is particularly important. HGA tennis club has developed rapidly in three years and has become a relatively large-scale tennis club in Shanghai. In this paper, by using the research methods of literature, interview, field survey, questionnaire survey and mathematical statistics, the operation and development of HGA tennis club in Shanghai are investigated and analyzed in depth. Although HGA tennis club in Shanghai develops rapidly, its business development and operation are not perfect. This study plays a positive role in the operation and development of Shanghai HGA tennis club, and provides a theoretical basis for Shanghai HGA tennis club to become a benchmark in the industry, so as to further promote the healthy development of HGA tennis club. The results show that: HGA tennis club in Shanghai is lack of indoor space; there is no female coach in the coach team; the number of members is not saturated; the variety of operation is single, and the service quality is not high. Therefore, the following suggestions are put forward for HGA tennis club in Shanghai: increase the number of indoor venues; pay attention to the recruitment and key training of female coaches; expand the publicity efforts and channels to recruit more students; operate diversified fitness programs and improve the service quality

 Keywords:Shanghai; HGA tennis club; operation and development

  5 第 1 章

 绪论 1.1

 选题的背景 随着我国经济的不断发展,人们的生活条件也随之提高。现在的国人慢慢由追求物质需求向追求精神文化方面转变。随着“每天坚持运动一个小时,一生与家人健康陪伴”的口号越来越响,参与体育运动的人也逐年增加。传统的慢跑、羽毛球、足球、篮球等已不能满足人们的需求,新型的体育项目正深入人心,瑜伽、广场舞、跆拳道、网球都以迅猛的态势发展。中国网球协会成立于 1953 年,从成立开始网球运动成为了每年一度的比赛,赛事规模也越来越大。随着上海大师赛的不断举办和李娜在澳网、法网夺得大满贯,网球运动从一开始的贵族运动慢慢走进平民百姓家,越来越多的人加入网球运动。而上海是中国国际经济、金融、贸易中心,所以网球这一高雅的运动在这片土壤上得到了蓬勃的发展,成为更多人的休闲娱乐活动。随之而来的是无数的网球培训机构诞生,而它们的业务开展现状和业务运营成为了所有经营者和将要从事这行业的人所关心的事情。

 1.2

 研究的目的和意义 1.2.1

 研究的目的 随着我国经济的发展,人们的生活水平不断提高,人们逐渐认识到健康的重要性。在这种环境的影响下网球俱乐部如雨后春笋般纷纷建立。但作为新兴事物,其理论研究和具体实践还比较薄弱,网球俱乐部的经营状况上都存在这样或那样的不足,需要进一步完善其体系,开发其潜在经济效益。要使网球俱乐部能很好地生存和发展下去, 我们必须对网球俱乐部经营基本要素有一个全新的认识。本论文旨在通过对吉首市网球俱乐部的经营现状进行调查研究,总结其中存在的问题,提出相应的解决方案,借以完善上海市 HGA 网球俱乐部运营和管理模式,使其更规范更合理,向全面化方向发展,从而推动上海市 HGA 网球俱乐部的发展,并为其他地方网球俱乐部的发展和整体水平的提高提供一定的参考。

 1.2.2 研究的意义 (1)理论意义

 本文对上海市 HGA 网球俱乐部运营与发展现状进行实地考察,目的是从中找出并发现网球俱乐部管理运营的特点,发现对网球俱乐部良好发展的趋势造成影响的原因,以有

  6 的放矢,建立相关的对策,加快网球俱乐部的成长速度。同时为网球爱好者的运动追求提供良好的条件,提升网球的整体水平,为上海市 HGA 网球俱乐部运营与发展等供给相关的基础理论指导,为网球俱乐部的成长提供理论帮助,为研究网球俱乐部的成长供应相关知识的参考和借鉴。

 (2)实际意义 本文对上海市 HGA 网球俱乐部运营与发展现状的研究,总结并分析出网球俱乐部现阶段所存在的问题,找到主要原因和当前最急需解决的矛盾,探讨相应的解决对策和意见,给网球俱乐部的良性稳定发展供应相关知识的参考和借鉴,以带动网球行业的发展,为培养出许多优秀的网球人才。为了在比赛中取得优异成绩以及球队的长期发展,各俱乐部对球队的管理则更加重视,俱乐部为了提高球队发展得更好,不仅在训练管理上严格要求队员,而且球队的运营对于俱乐部的发展也是极其重要。

 1.3

 国内外研究现状

  1.3.1

 国外研究动态 国外的网球俱乐部通过查阅文献资料发现:学校网球和社区网球俱乐部是国外培养高水平网球运动员的重要平台,Craig,Ross, 在 《 Young.The Key to the Future of Recreational sport Management.parks.Park and Recreation,》中提出,参加社区网球体育运动根据个人的兴趣利用课余时间加入社团组织,在澳大利亚约有 30000 个地方体育俱乐部练[1] 。日本的俱乐部治理的优点是:相关部门机构拥有自主判断权利,以本体为中心,依据本体的想法和意向举办相关活动,未受高级部门的管理和命令。美国基本上没有直接的俱乐部管理体系,俱乐部之间未设立水平等级,不存在制约关系,政府不干预俱乐部的管理和运营,单一在经济上提供帮助、相互沟通和交流、帮助事物和给出意见,让俱乐部在条件能力允许的情况下能快速成长,为体育事业增添一臂之力。名声远扬的美国的四大体育联盟不仅快速促进了美国体育事业的发展,而且还带动了世界体育的成长进步,所以也可以得知体育俱乐部在美国的流行广和影响深。由以上文献得知国外网球俱乐部是根据不同的国情、机制进行管理[2] 。

 1.3.2

 国内研究动态 伴随着《全民健身计划纲要》[3] 的具体落实,目前,网球俱乐部已成为全民健身和社

  7 区体育组织建设的一项重要内容。在推进体育进社区、满足广大社区居民日益增长的体育健身需求等方面发挥了积极的作用。随着各类网球俱乐部的迅速发展状大,有关网球俱乐部经营现状方面的研究很多,如熊斗斗 2009 年在《都市网球俱乐部经营与促销问题研究——以成都市网球俱乐部为例》[4] 中指出:“网球俱乐部的经营与促销直接与经济效益有关”。

 李国胜 2006 在《网球俱乐部的现状与经营模式探析》[5] 中指出:“网球俱乐部在经营管理模式上存在滞后现象,没有一个统一的行业管理标准”。

 胡清斌 2009 年在《网球俱乐部经营要素及其特性研究》[6] 中提出:“我们有组织地对山东和江苏健身市场的实地调查得出:有 72% 的经营者不甚清楚俱乐部的经营基本要素”。

 王彦英 2011 年在《经济学视角下体育网球俱乐部经营问题探讨》[7] 中提出:“为了真正实现全民健身,进入后奥运的幸福时代,必须改变俱乐部的经营理念。按照现行的经营方式,当前的价格战只能让俱乐部的实际利润越来越低,直至亏损,而会员的利益也得不到保障,两方都得不到任何好处”。

 李建国,刘超 2011 年在《体育网球俱乐部经...

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