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第二册流程管理类工程部行动手册

 工程部制度汇编

  —— 第二册

 流程管理类

 工程部行动手册

 重庆三原色节能建筑工程有限公司

 二零一四年十二月 二 十五日

 目

 录

  ( 三 )

 工 程 部 经 理----------------------------------------------------------------36

 第一章

 总则

  一、目的

  为员工的工作提供指南、为员工的学习指明方向、使员工明确自身的工作职责、清楚部门制度及规范、合理规划自身职业生涯发展,同时推动部门及公司的发展。

 二、适用范围及要求

  1.此制度适用于工程部总部、分公司工程部所有员工。

 2.所有工程部的员工必须遵守该制度中的各项规章制度,服从上级领导的各项工作指令、安排,努力学习和了解自己所从事岗位的各项技术、技能,遵守本的管理秩序。

 3.管理人员要对下属员工关心、尊重并且耐心指导下属员工工作,管理人员在各项工作

 中应当起到模范带头的作用。

 第二章

 组织架构

 第三章

 岗位说明书

  一、岗位职责

  (一)

 工程 部 总监岗位说明书

  基

 本

 信

 息

  职位名称

 工程总监

 所在部门

 总部工程部

 岗位编制

 1 名

 职

 级

 总监级

 直接上级

 董事长

 直接下级

 区域工程经理、工程总监助理

 晋升职位

 总经理

 直接下级人数

 多人

 轮转岗位

 工程管理类岗位

 薪酬范围

 按公司薪酬制度执行

 组织结构

 职位概要

 部门发展规划、拟定制度及流程,负责组织安排工程部运营工作,保证各工程部工作的顺利开展。

 职位职责

  1.参与公司战略目标的制定,规划部门的发展;

 2.带领下属贯彻执行公司的相关规章制度,严格执行本项目的各项操作程序,确保各岗位的工作标准达到要求;

 3.让员工深刻领会公司的企业文化、经营理念和管理制度;

 4.全面开展部门管理工作,树立公司对内、外的良好形象;

  5.制定及修订部门的相关制度,并落实、监督、检查执行情况;

 6.负责质量体系的监理和运转等工作,督促各项目部确定并保证质量、安全技术措施的执行情况及落实情况;

 7.负责实施新规范、新技术、新工艺的推广工作,组织项目技术人员学习专业知识,提高业务水平;

 8..组织本部门完善各类施工作业的控制流程,并监督实施;

 9.制定各项目的工作目标(安全、质量、成本、进度等),并监督执行;

 10.负责本部门人员的管理及新进人员的安排;

 11.解决、收集、发现部门存在的问题,并及时作要求及改进;

 12.、施工单价审核,审批各项目进度款事项及付款事项;

 13..工程部其他相关事宜的决策;

 14.宣传公司的品牌形象,总协调甲方及参建单位关系(监理、总包、班组等),并进行相关沟通;

 15..公司领导交办的其他事宜。

 职

 责

 范

 围

  权利

 工作权限:

  工程部所有事务的决策权

 人事权限:

  对部门人员的调配及任用的决策权

 对部门人员工作有建议权、指导权、监督权。

 费用权限:

  对工程部相关费用的审核、批准权

 责任

 对工程部的所有事务负责

 工

 作

 联

 系

 内部

 本部门成员及其他部门成员

 外部

 甲方,监理,施工班组

 指导

 董事长

 监督

 董事长

 任

 职

 资

 格

  教育程度

 学历要求

 大专及以上

 工作技能

 计算机操作

 能 基 本 运用 计 算 机 相关办公软件

 专业要求

 工程管理、施工类专业

 外语能力

 一般

 资格证书

 施工员证、建造师证、项目经理证

 写作能力

 一般

 工作经验

 10年以上工程管理工作经验,5年以上工程总监工作经验

 特殊技能

 熟悉工程的施工管理系列规范

 工作环境

 工作地 点:办公室、施工现场

 工作时间:行政班(偶尔加班、经常出差)

 健康要求

 健康

 个性特征

 忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极乐观,能承受工作压力;

 具有较强的团队合作精神

 职业通道

 直接升 迁:总经理

 横向平移:其他分公司工程总监

 后备职位:区域经理

 (二)

 工程 部 总监助理岗位说明书

 基

 本

 信

 息

  职位名称

 工程总监助理

 所在部门

 工程部

 岗位编制

 1 名

 职

  级

 经理级

 直接上级

 工程总监

 直接下级

 工程内勤

 晋升职位

 暂无

 直接下级人数

 多人

 轮转岗位

 后勤管理类岗位

 薪酬范围

 按公司薪酬制度执行

 组织结构

  职位概要

 协助工程总监完成工程部的相关事务,拟定部门内部的相关制度及流程,负责工程部后勤管理工作。

 职位职责

 1. 协助总监制定和不断完善企业工程管理质量标准,建立一套科学的、有效的质量保证体系,严格贯彻执行企业制度,严格进行检查考核工作;

 2. 协助总监开展系列工程质量、安全等管理活动,使企业的工程质量管理体系日趋完善,达到经常化、标准化;

 3. 协助总监做好部门各项制度、岗位职责的修订与完善质量管控细则,并监督实施情况。

 4. 协助总监制定部门管理的考核标准和考核表格并组织实施;

 5. 总结部门在工作中存在的问题,及时处理、反馈等;

 6. 配合调整工程部项目人员;配合总监进行部门人员的管理等;

 7. 负责工程进度款的回收;

 8. 配合落实各项目施工班组及施工单价等相关事宜,及对班组的管理等;

 9. 协助并监督项目进行成本、安全、质量、进度控制等;

 10. 组织部门会议、培训及相关其它工作;

 11.工程后勤管理工作;指导、监督工程内勤的日常工作;

 12.配合部门人员梯队建设;

 13.开展团队建设及组织团队活动;

 14.开展部门、班组、工人的评优活动等;

 15.对内、外相关单位、部门、人员的沟通协调工作等

 16.协助总经理妥善处理各项目的人员纠纷、劳资纠纷等工作;

 17.客户服务工作的开展;

 18..完成领导交办的其它工作等。

 职

 责

 范

 围

  权利

 工作权限:

  工作建议权;

 行政事务要求相关人员配合的权利

 人事权限:

  对部门人员工作有建议权、监督权

 费用权限:

  对工程部后勤费用的审核、批准权等

 责任

 因工作失职,相应的经济责任和行政责任

 工

 作

 联

 系

  内部

 本部门成员及其他部门成员

 外部

 甲方,监理,施工班组

 指导

 总监

 监督

 部门成员

 任

 职

 资

 格

 教育程度

 学历要求

 大专及以上

 工作技能

 计算机操作

 熟练运用计算机相关办公软件,

 专业要求

 工商管理、中文类专业

 外语能力

 一般

 资格证书

 无

 写作能力

 一般

 工作经验

 5年以上同岗位工作经验

 特殊技能

 无

 工作环境

 工作地 点:办公室、施工现场

 工作时间:行政班(偶尔加班)

 健康

 健康

 个性特征

 工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极乐观,能承受工作压力;

 职业通道

 直接升 迁:暂无

 横向平移:暂无

 后备职位:工程内勤

 (三)

 工程 部 内勤岗位说明书

 基

 本

 信

 息

  职位名称

 工程内勤

 所在部门

 工程部

 岗位编制

 多名

 职

 级

 员工级

 直接上级

 工程总监助理、工程经理

 直接下级

 库管

 晋升职位

 工程助理

 直接下级人数

 多人

 轮转岗位

 后勤管理类岗位

 薪酬范围

 按公司薪酬制度执行

 组织结构

 职位概要

 全面协助工程总篮助理、工程经理开展工程部各项后勤管理工作,总部与分公司间文件的上传下达,其他日常工作等。

 职位职责

  1.收集工程部各类报表并及时跟踪、监督、执行:1.1 各项目部周总结/计划;1.2协助项目组材料申请;1.3 各项目完工工作总结;1.4 考勤表月计划等报表根据发文时间落实; 1.4 每月工程进度报表;1.5 工程部其他相关资料的要求、汇总、报交、归档等;1.6 分公司的相关单据;1.7 分公司的会议纪要及相关资料等;

 2.工程部相关资料更新:节点表时时更新;工程部组织结构图调整更新;工程项目横道图的更新等;

 3.汇总项目施工情况并报告:2.1 人员出勤;2.2 安全文明施工;2.3 项目成本控制;2.4 项目质量;2.5 项目进度;2.6 了解监理、甲方、班组、工人相关反馈;2.7 收集项目工作人员相关问题及时反馈;

 4.工程总监邮箱查阅处理如有重要事务及时汇报,处理工程总监临时交代相关事宜;

 5.协助做好部门售后服务工作;协助建立相关制度及执行方式并严格执行;

 6.协助做好项目质量评比工作;开展服务工作,并备查看使用;

 7.部门文件的管理,档案资料的收集、建档、归档。

 8.负责公司总库及各施工现场库房的管理工作,指导库管的日常工作;

 9.完成领导安排的其它工作及其他日常事务工作等。

 职

 责

 范

 围

  权利

 工作权限:

  行政事务要求相关人员配合的权利

 人事权限:

  对部门人员工作有建议权、监督权。

 费用权限:

  无

 责任

 因工作失职,相应的经济责任和行政责任

 工

 作

 联

 系

  内部

 本部门成员及其他部门成员

 外部

 甲方,监理,施工班组

 指导

 工程总监助理、工程经理

 监督

 部门成员及各部门相关人员

 任

 职

 资

 格

 教育程度

 学历要求

 大专及以上

 工作技能

 计算机操作

 熟练运用计算机相关办公软件,

 专业要求

 工商管理、中文类专业

 外语能力

 一般

 资格证书

 无

 写作能力

 一般

 工作经验

 2年以上同岗位工作经验

 特殊技能

 熟悉施工流程管理,善沟通

 工作环境

 工作地 点:办公室

 工作时间:行政班(偶尔加班)

 健康

 健康

 个性特征

  职业通道

 直接升 迁:工程总监助理

 横向平移:其他分公司工程内勤

 后备职位:无

 (四)

 工程部经理岗位说明书

 基

 本

 信

 息

  职位名称

 区域经理

 所在部门

 工程部

 岗位编制

 多名

 职

 级

 经理级

 直接上级

 工程总监

 直接下级

 项目经理

 晋升职位

 工程总监、其它管理岗位

 直接下级人数

 多人

 轮转岗位

 工程管理类岗位

 薪酬范围

 按公司薪酬制度执行

 组织结构

  职位概要

 负责组织安排本区域管辖项目运营工作,保证各工程项目的顺利开展和如期完工。

 职位职责

 1. 根据公司总体目标和上级安排,制定工作,并负责落实传达并执行公司及部门的相关制度;

 2. 本分公司工程部的部门及人员管理;让员工深刻领会公司的企业文化、经营理念和管理制度;

 3. 本分公司工程部部门会议主持及人员培训的开展;

 4. 部门工程的持续改进及创新

 5.审核、编制并经监理审核通过的施工组织设计、施工方案、施工进度计划等,并监督实施情况,在过程中进行修正;

 6.熟悉工程条款,监督、检查工程合同执行的情况;

 7.负责所管辖项目的安全文明、质量、进度、成本、沟通、信息管理等;

 8.所管辖项目的班组管理及配合单价的落实;

 9.项目组工作的开展,项目组成员的管理及会议的组织;

 10.项目组问题的处理、反馈、上报等;

 11.项目组内小组人员的管理、调配、安排;

 12.负责管辖项目的工程进度款的回收;

 13.项目组每月报表的审核及上报;

 14.开展项目组的团队建设;

 15..领导交办的其他相关工作等。?16.其他参见《工字 02041210902》

 职

 责

 范

 围

 权利

 工作权限:

  工程部所有事务的决策权

 人事权限:

  对本小组成员调配及任用的决策权

 对本小组成员作有建议权、指导权、监督权。

 费用权限:

  对所管项目相关费用的审核、批准权

 责任

 对所管项目所有事务负责

 工

 作

 联

 系

  内部

 本部门成员及其他部门成员

 外部

 甲方,监理,施工班组

 指导

 工程总监

 监督

 工程总监

 任

 职

 资

 格

 教育程度

 学历要求

 大专及以上

 工作技能

 计算机操作

 能 基 本运 用 计 算机 相 关 办公软件

 专业要求

 工程管理、施工类专业

 外语能力

 一般

 资格证书

 施工员证、建造师证、项目经理证

 写作能力

  一般

 工作经验

 10年以上工程管理工作经验,5年以上项目经理工作经验

 特殊技能

 熟悉工程的施工管理系列规范

 工作环境

 工作地 点:施工现场、办公室

 工作时间:行政班(偶尔加班、经常出差)

 健康要求

 健康

 个性特征

 忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极乐观,能承受工作压力;

 具有较强的团队合作精神

 职业通道

 直接升 迁:工程总监、区域其它管理岗位

 横向平移:其他分公司工程部区域经理

 后备职位:项目经理

 (五)

 工程部 项目经理岗位说明书

 基

 本

 信

 息

  职位名称

 项目经理

 所在部门

 工程部

 岗位编制

 多名

 职

 级

 主管级

 直接上级

 工程部经理

 直接下级

 项目主管

 晋升职位

 工程部经理

 直接下级人数

 多人

 轮转岗位

 工程管理类岗位

 薪酬范围

 按公司薪酬

 制度执行

 组织结构

  职位概要

 协助工程部经理完成项目日常事务及相关工作,保证各工程项目的顺利开展和如期完工。

 职位职责

  1. 负责所管理项目人员、材料、质量工期、进度、安全正常进行;

 2. 协调所管项目甲方,监理,总包,班组等关系;

 3. 协助资料完善,方案编写,进度款项审报;

 4. 对现场施工人员技术交底,对工人进行技术培训;

 5. 审核材料用量,按进度计划对材料预定,控制施工管理成本;

 6. 认真考察所管项目的工作区域、工作难度、工作时段,根据实际情况提出合理的定岗定员建议,经公司批准后并严格执行;

 7. 制定每周/每月工作计划并确保工作计划的完成,检讨计划未完成的原因并找出解决办法,撰写各类文件报告及工作总结;

 8. 检查所管人员每日出勤情况,并提交上报。对表现优秀的员工和违纪员工在职权范围内实施奖罚或建议奖罚;

 9. 听取现场管理人员的工作汇报,并协助解决他们工作中遇到的困难,及时

 了解他们及其他部属的思想动态、工作情绪,关心部署的生活情况确保人员稳定;

 10. 定期向直属领导汇报该项目的工作情况,根据实际运作情况,准确掌握该项目人员的流动规律,提出人员的增减建议及需要特别支持时的理由,以保证项目的人员配置;

 11. 加强与...

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