客服的简历1 姓名: 目前所在:天河区 年龄:21 户口所在:湛江 国籍:* 婚姻状况:未婚 民族:汉族 诚信徽章: 身高: 人才测评: 体重: 人才类型:在校学生 应聘职下面是小编为大家整理的2023年客服简历五篇,供大家参考。
姓 名:
目前所在: 天河区
年 龄: 21
户口所在: 湛江
国 籍: *
婚姻状况: 未婚
民 族: 汉族
诚信徽章:
身 高:
人才测评:
体 重:
人才类型: 在校学生
应聘职位: 人事总监/经理/主管, 行政总监/经理/主管, 商务/电子商务-经理/主管/专员/助理
工作年限: 0 职 称: 无职称
求职类型: 实习
可到职日期: 随时
月薪要求: 1500--XX
希望工作地区: 广州,东莞,深圳
工作经历
合生创展集团有限公司
起止年月:XX-10 ~ XX-10
公司性质: 股份制企业
所属行业:房地产/建筑
担任职位: 售楼部客服
工作描述: 负责接听电话、带客户看样板房,回答客户问题
离职原因:
*大酒店
起止年月:XX-09 ~ XX-09
公司性质: 股份制企业
所属行业:酒店/旅游
担任职位: 服务员
工作描述: 酒店宴席餐厅服务
离职原因:
第16届亚运会组委会志愿者部 起止年月:XX-11 ~ XX-01
担任职位: 小队长
工作描述: 安排志愿者到岗工作,配发物资。
教育背景
毕业院校: 广东农工商职业技术学院
最高学历: 大专
获得学位:
毕业日期: XX-07
专 业 一: 网络技术 专 业 二: 电子商务
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
XX-04 XX-06 广东农工商职业技术学院 网络技术 全国计算机高新技术考试合格证书 XX00230076429
语言能力
外语: 英语 一般 粤语水*: 优秀
其它外语能力:
国语水*: 优秀
工作能力及其他专长
具备计算机高新技术操作能力,领导组织能力、沟通能力较强
个人自传
本人是一名*预备党员,性格热情开朗、乐观自信、意志坚强,能吃苦耐劳,较勤奋,乐于帮助别人,富有上进心不乏创新能力,善与人沟通,具有较强的组织能力和领导能力,人际关系处理得当,认真负责是我一向的做人准则,大学三年的班干工作提升了我个人的综合素质能力。现已通过全国计算机高新技术等级高级考试。当然个人存在一些缺点,没有工作经验、阅历较缺乏,社会实践少等,总之,我会尽己之力做到最好,因为我相信没有最好,只有更好!
姓 名:
国 籍: *
目前住地: 广州 民 族: 汉族
户 籍 地: 广州 身高体重: 174 cm 85 kg
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 销售经理/主管:销售、行政经理/主任/主管:
行政或人力资源、分公司/办事处经理:
工作年限: 20 职 称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 20003500 希望工作地区: 广州 北京 上海
工作经历: 公司名称: 起止年月:20xx-03 ~ ***
公司性质: 所属行业:
担任职务: 客服专员
工作描述: 售前售后客户服务支持及走访,市场调研、分析。
离职原因: 个人原因
基本信息
真实姓名: xxx
性别: 男
年龄: 30 岁
身高: 163CM
婚姻状况: 已婚
户籍所在: 贵阳
最高学历: 大专
工作经验: 5-10年
联系地址: 贵州省贵阳市云岩区
求职意向
最近工作过的职位:
期望工作地: 贵州省/贵阳市
期望岗位性质: 全职
期望月薪: 5000~6000元/月
期望从事的岗位: 其他,市场助理,客服专员,物流专员/助理
期望从事的行业: 房地产开发,物业管理/商业中心
技能特长
技能特长: 本人协调发展能力不错,基本现场出现的纠纷问题能迎刃而解,由于曾经做过服务行业,原来中天健身的客服工作基本都由本人代为管理,工作较为认真负责,领导交代的工作会根据自己的计划一一完成。
教育经历
贵州广播电视大学 (大专)
起止年月: 20xx年9月至20xx年8月
学校名称: 贵州广播电视大学
专业名称: 人力资源管理
获得学历: 大专
工作经历
没有填写工作经历。
个人信息
国籍:
目前住地:
民族:
户籍地:
身高体重:
婚姻状况:
年龄:
求职意向及工作经历
人才类型:
应聘职位:
工作年限:
职称:
求职类型:
可到职日期:
月薪要求:
希望工作地区:
工作经历
公司名称:佳杰科技(上海)有限公司
起止年月:20xx-06~20xx-05
公司性质:外商独资所属行业:计算机业
担任职务:客服专员
工作描述:执行分公司销售部门的销售策略;协助完成销售人员的各项销售指标,完成所负责部门或工作职能所设定的工作目标;执行销售部门制定的销售和日常管理工作计划;执行出退货、应收、库存、外借、价保及发票的日常流程管理,并按时向相关部门及人员提供出货、实收及渠道管理等数据分析。发挥在公司流程终端(储运部)的优势,熟练使用ERP处理公司各类特殊订单;同时处理电子订单,通过与公司内部销售及外部客户的沟通,及时正确的处理订单,做好内外部客户服务工作
离职原因:到深圳发展
公司名称:深圳科立达机械有限公司起止年月:20xx-08~20xx-05
公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备
担任职务:外贸业务员
工作描述:机械图纸的初步审核,报价;合同的确立、签署、执行;样品跟踪及确认;验货;产品发运,交付单证;售后问题的处理;现有客户的维护和新客户的开发;其他相关职责。
离职原因:个人发展
教育背景
毕业院校:石家庄铁道学院
最高学历:本科毕业日期:20xx-07-01
所学专业:市场营销第二专业:
培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
20xx-092006-07石家庄铁道学院市场营销学士学位
语言能力
外语:英语良好
国语水*:一般粤语水*:一般
工作能力及其他专长
开朗,乐观,自信,独立,勤奋肯干,喜欢接受挑战;有较强的分析能力和解决问题的能力。具有团队协作精神。
姓 名:国籍:*
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:清远身材:165 cm 50 kg
婚姻状况:未婚年龄:22 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:
工作年限:4职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:一个月
月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州
个人工作经历:公司名称:赛立信商业征信有限公司起止年月:xxxx-08 ~ xxxx-08
公司性质:所属行业:
担任职务:客户服务经理
工作描述:本人在此职位主要负责跟进已合作客户下委托的全过程,以及处理客户提出的关于委托问题跟进工作。并且促进公司与客户的密切关系,增加销售额。本人在这工作期间深有体会的是“团结就是力量”,业绩不单只有一个人就能完成的,并从中锻炼了客户服务的技巧与能力
离职原因:
公司名称:广州市印美杰信息科技有限公司起止年月:xxxx-09 ~ xxxx-07
公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备
担任职务:销售代表
工作描述:在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因:
公司名称:广州格理展览策划有限公司起止年月:xxxx-10 ~ xxxx-08
公司性质:私营企业所属行业:其他
担任职务:业务员
工作描述:我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。
离职原因:
教育背景
毕业院校:英德市第二中学
最高学历:大专毕业日期:xxxx-07-01
所学专业一:人力资源所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
xxxx-03xxxx-12仲恺农业学院人力资源管理
语言能力
外语:英语 一般
国语水*:精通粤语水*:精通
工作能力及其他专长
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。
详细个人自传
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。
个人联系方式
通讯地址:广州市池窖路
联系电话:xxxxxxxxxxxx 家庭电话:
手 机:134XXXXXXXXXXXQQ号码:
——客服的个人简历5篇
基本信息
姓名:xxx
目前所在:天河区。
年龄:
户口所在:
国籍:*。
婚姻状况:未婚。
民族:汉族。
身高:172cm。
体重:60kg。
求职意向
人才类型:普通求职。
应聘职位:客服。
工作年限:1年。
职称:无职称。
求职类型:全职。
可到职日期:一个星期。
月薪要求:1500~1999元。
希望工作地区:广州。
工作经历
xx公司
起止年月:20xx.07~20xx.11
公司性质:国有企业。
所属行业:计算机/互联网/通信/电子。
担任职位:咨询客服人员。
工作描述:以电话为主要沟通手段,为用户提供关于生活便利业务的咨询、受理、投诉处理等热线服务。同时为客户提供增值业务,电话营销方面的工作。
离职原因:
教育背景
毕业院校:xx金桥管理干部学院。
最高学历:大专。
获得学位:
毕业日期:20xx.07
专业一:广告设计。
专业二:
语言能力
外语:英语良好。
粤语水*:精通。
国语水*:精通。
工作能力及其他专长
本人专业是广告设计,对于办公室软件与其他电脑应用软件运用熟悉。校期间是校文学社社长,在*移动客服中心就职客服人员1年。对于电话的沟通技巧和谈判技巧有相当的了解。
姓 名:xx
户籍:*
目前住地:四川 民
民族:汉族
户 籍 地四川xx
身高体重:165 cm ,52 kg
婚姻状况:未婚
年龄:24 岁
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:百货/连锁/零售服务类;市场策划、市场销售/营销类、客户服务类
工作年限:2
职称: 无职称
求职类型:全职
可到职日期: 随时
月薪要求:2000--3500
希望工作地区: xx
工作经历:
公司名称:xxx皮具厂 起止年月:2009-02 ~ 2010-03
公司性质:民营企业 所属行业:鞋业/皮具/玩具
担任职务:市场客服
工作描述:
1、在相关网站上发布招商信息,电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。
2、每天查看公司网站意向加盟商的留言,给予电话回复。
3、对已有的加盟商电话回访,对于他们提出的有些问题给予解答,好的建议收集起来汇总给领导,每个月都会收集上个月的销售业绩,哪些款式卖的好,对销售情况进行分析、整理,提供数据分析报告;同时还会给他们一些销售方面的指导(比如询问最近在做什么活动,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店铺的经验以及*时领导介绍的销售方式传输给他们)。
离职原因:有点事情需要回家处理
公司名称:xxx计算机服务有限公司 起止年月:2008-03 ~ 2008-12
公司性质:私营企业 所属行业:计算机业
担任职务:站长助理
工作描述:从事联想售后服务,起初是公司的热线工程师,通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。
职责:
1、每天接收*台下发的问题单。
2、协助工程师跟进问题单,将跟进情况制作报表发给站长,保证每个问题单都得到及时的处理,避免客户投诉。
3、分析维修站与联想结费相关的数据,如果没有达到联想要求的标准,找出其中的原因及时处理。
离职原因:为了寻求更好的发展
教育背景
毕业院校:xx科技大学
最高学历:本科获得学位: 管理学学士学位 毕业日期: 2008-06-01
所学专业:电子商务 第二专业:
培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
2004-09 2008-01 xx科技大学 电子商务 毕业证、学位证 xxxxx
语言能力
外 语:英语良好
国语水*:优秀
粤语水*:较差
工作能力及其他专长
两年工作经验,主要是从事客户服务以及市场方面的工作,沟通能力强,能够很好的处理与客户之间的关系;熟悉OFFICE等办公软件,操作系统;熟悉VB,JAVA,C语言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等软件。
详细个人自传
本人性格开朗,乐观向上,个性顽强,在困难面前从不轻易低头,总是想尽一切办法主动解决,接受能力强。
基本信息
姓 名: xxx 性 别: 男
婚姻状况: 已婚 民 族: 汉族
户 籍: xx 年 龄: 37
现所在地: 广东-深圳 身 高: 175cm
求职意向
意向地区: 广东-东莞
意向职位: 客户服务/技术支持类-客户服务主管
客户服务/技术支持类-客户服务经理
教育经历
20xx-09 ~ 20xx-07 化州市第三中学 计算机 高中
培训经历
20xx-06 ~ 20xx-06 安莱 汽车服务行业—卓越领导特训营 毕业证书
20xx-04 ~ 20xx-04 主机厂培训 标检审计项目学习
20xx-02 ~ 20xx-02 主机厂培训 客户关系政策、道路救援培训 优秀证书
20xx-01 ~ 20xx-01 主机厂培训 客户专员服务知识
工作经历
xx公司 (20xx-02 ~ 至今)
公司性质: 集体企业 行业类别: 汽车、摩托车及零配件
担任职位: 客服主管 岗位类别: 客户服务主管
工作描述: 全面监控修订客服部的系统和流程,相关制度的转化,岗位培训、文件管理;记录并跟进处理日常投诉,重大案件汇总并召开会议与领导层进行分析,制定改进措施并实施,监督销售和售后部门的客户满意度改善方案及对客服部与其它各部门间的工作进行协调,要求相关部门经理针对抱怨类型客户进行跟踪,对投诉的客户处理后再次回访客户,直至客户满意为止投诉关闭,对投诉项目的整改跟进及整改项目执行情况。
xx公司 (20xx-10 ~ 20xx-10)
公司性质: 股份制企业 行业类别: 汽车、摩托车及零配件
担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务专员/助理
工作描述: 对快到保养期客户进行保养提醒及预约,对新车进行主动客户接触,按30天时间间隔关注客户车辆使用情况,每月对90天后未来厂客户按自销、他销所占比例,按车龄、使用区域进行分类统计,并明确新增流失量,100%进行电话跟踪,了解并分析未返厂原因,配合厂家的服务市场活动(包括召回)联系客户返厂时间并提供预约服务,对车辆快到年审、行驶证快到期的客户进行提醒,做好客户关怀;每天核对预约的客户数,并统计预约率,预约准时到达率等,对影响预约率提升的因素进行归纳总结,并做好客户维系工作。
离职原因: 个人原因
xx公司 (20xx-03 ~ 20xx-09)
公司性质: 股份制企业 行业类别: 汽车、摩托车及零配件
担任职位: 客服专员 岗位类别: 销售代表
工作描述: 服务好每一位客户,维护好休息区环境、卫生,了解客户车辆的使用情况及跟进其爱车在维修厂的维修进度,向客户宣传预约、会员服务、精品等增值服务
离职原因: 转职位
技能专长
专业职称:
计算机水*: 初级
计算机详细技能:
技能专长: 工作经验:4年,20xx年考到驾照
语言能力
普通话: 流利 粤语: 流利
英语水*:
其他: 一般
求职意向
发展方向: 本人想求客服经理,尽我全能的把自己的工作做得更好!
其他要求: 包吃住
自身情况
自我评价: 服从上级工作安排,执行能力强,善于资源分析,能充分利用各种资源,有较强的独立性,有较强的分析能力,能够适应快节奏的工作,性格乐观开朗,做人本分,原则性较强,有比较沉稳的性格.对工作认真负责,经常得到领导的好评! 做人诚恳,工作态度端正,善于沟通,愿意同大家一起协同作战。
个人仪表仪态良好,五官端正, 服务意识较强,熟悉待人接物礼仪, 团队意识、责任心强,服从管理, 为人勤奋、努力,吃苦耐劳,好学心强。
兴趣爱好:
获奖奖励
优秀员工 20xx-01-28
优秀员工 20xx-01-15
姓名:张雪芬
民族:汉族
身高:160cm
婚姻状况:未婚
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:客服//导购//餐饮类的相关职务
求职类型:全职可到职:随时
月薪要求:xxxx
教育背景
毕业院校:安徽电子信息职业技术学院
最高学历:大专
所学专业:市场营销
所获荣誉及证书:国家励志奖学金/获“优秀学生”称号/国家计算机二级(access)证书
荣获校“营销策划”三等奖/校大学生励志成才演讲比赛三等奖等等
工作能力及其他专长
在校期间,我参加很多实践活动,曾荣获水果拼盘比赛一等奖,校园风采设计大赛等奖,“五味俱全”智力比赛三等奖
我曾做过很多兼职,比如:促销员、英语家教、服务员、在服装厂做过副工、在影楼做过蜂王等等
详细个人自传
本人自信,开朗,有强烈的事业心和责任感,良好的语言组织能力和沟通能力,对工作认真负责,吃苦耐劳,敏于接受新事物和新思想,能很快适应新的工作环境,并能很快掌握工作技巧。
基本信息
姓名:
性别: 女
工作年限: 2年
民族: 汉族
最高学历: 大专
出生年月: 1990.5
所学专业: 电子营销
籍贯:浙江
现居住地: 浙江
婚姻状况: 未婚
手机: xxxxxxxxxxxx
邮箱: xxx@
求职意向
期望职位: 淘宝客服
期望行业: 贸易行业
期望地点: 宁波
期望月薪: 2500以上
工作性质: 全职/兼职
到岗时间: 随时
工作经验
xx-11-01至2014-03-01
宁波xxxxx有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/家电业)
淘宝售前客服
工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
xx-09-01至xx-08-01
宁波xxxxx有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/互联网/电子商务)
淘宝售前售后客服 (全职)
工作描述:工作内容:
通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。
xx-04-01至xx-07-01
xxx宁波分公司( 民营/私营企业/ 500人以上/计算机服务)
销售部门- 业务拓展专员 (全职)
工作描述:从事电子支付网络的应用开发与运营推广,面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型(连锁)集团,提供包括银行卡收单在内的收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业服
教育经验
xx-09-01至xx-06-01
xx信息技术职业学院
所学专业:电子营销
学历: 大专
专业描述:市场调查与预测,营销策划理论与实践。企业管理概论,营销师,广告学。protel .auto cad ,eda ,plc可编程控制技术,模拟电子技术,数字电子技术,计算机应用基础。本人在校成绩:前30%
——客服求职简历5篇
姓 名:某某 国 籍:*
目前住地:四川 民 族:汉族
户 籍 地:四川 身高体重:165 cm 52 kg
婚姻状况:未婚 年 龄:24 岁
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:百货/连锁/零售服务类;市场策划、市场销售/营销类、客户服务类
工作年限:2 职 称: 无职称
求职类型:全职 可到职日期: 随时
月薪要求:20xx--3500 希望工作地区: 四川
工作经历:
公司名称:***皮具厂 起止年月:20xx-02 ~ 20xx-03
公司性质:民营企业 所属行业:鞋业/皮具/玩具
担任职务:市场客服
工作描述:
1、在相关网站上发布招商信息,电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。
2、每天查看公司网站意向加盟商的留言,给予电话回复。
3、对已有的加盟商电话回访,对于他们提出的有些问题给予解答,好的建议收集起来汇总给领导,每个月都会收集上个月的销售业绩,哪些款式卖的好,对销售情况进行分析、整理,提供数据分析报告;同时还会给他们一些销售方面的指导(比如询问最近在做什么活动,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店铺的经验以及*时领导介绍的销售方式传输给他们)。
离职原因:有点事情需要回家处理
公司名称:***计算机服务有限公司 起止年月:20xx-03 ~ 20xx-12
公司性质:私营企业 所属行业:计算机业
担任职务:站长助理
工作描述:从事联想售后服务,起初是公司的热线工程师,通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。
职责:
1、每天接收*台下发的问题单。
2、协助工程师跟进问题单,将跟进情况制作报表发给站长,保证每个问题单都得到及时的处理,避免客户投诉。
3、分析维修站与联想结费相关的数据,如果没有达到联想要求的标准,找出其中的原因及时处理。
离职原因:为了寻求更好的发展
教育背景
毕业院校:xx科技大学
最高学历:本科获得学位: 管理学学士学位 毕业日期: 20xx-06-01
所学专业:电子商务 第二专业:
培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-01 xx科技大学 电子商务 毕业证、学位证 123456789xxxx
语言能力
外 语:英语良好
国语水*:优秀
粤语水*:较差
工作能力及其他专长
两年工作经验,主要是从事客户服务以及市场方面的工作,沟通能力强,能够很好的处理与客户之间的关系;熟悉OFFICE等办公软件,操作系统;熟悉VB,JAVA,C语言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等软件。
详细个人自传
本人性格开朗,乐观向上,个性顽强,在困难面前从不轻易低头,总是想尽一切办法主动解决,接受能力强。
个人基本简历
姓 名: 国籍: *
目前所在地: 广州 民族: 汉族
户口所在地: 清远 身材: 165 cm 50 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 22 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:
工作年限: 4 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 一个月
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地区: 广州
个人工作经历:
公司名称: XX有限公司起止年月:20xx-08 ~ 20xx-08
公司性质: 所属行业:
担任职务: 客户服务经理
工作描述: 本人在此职位主要负责跟进已合作客户下委托的全过程,以及处理客户提出的关于委托问题跟进工作。并且促进公司与客户的密切关系,增加销售额。本人在这工作期间深有体会的是“团结就是力量”,业绩不单只有一个人就能完成的,并从中锻炼了客户服务的技巧与能力
离职原因:
公司名称: XX科技有限公司起止年月:20xx-09 ~ 20xx-07
公司性质: 民营企业所属行业:机械制造与设备
担任职务: 销售代表
工作描述: 在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因:
公司名称: XX有限公司起止年月:20xx-10 ~ 20xx-08
公司性质: 私营企业所属行业:其他
担任职务: 业务员
工作描述: 我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。
离职原因:
教育背景
毕业院校: XX中学
最高学历: 大专 毕业日期: 20xx-07-01
所学专业一: 人力资源 所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-03 20xx-12 XX学院 人力资源管理
语言能力
外语: 英语 一般
国语水*: 精通 粤语水*: 精通
工作能力及其他专长
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。
详细个人自传
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。
个人联系方式
通讯地址: 广州市池窖路
联系电话: 0000-0000000 家庭电话:
手 机: XXXXXXXXXXXX QQ号码:
基本信息
真实姓名:
性别:男
年龄:30岁
身高:163CM
婚姻状况:已婚
户籍所在:贵阳
最高学历:大专
工作经验:5-10年
联系地址:贵州省贵阳市云岩区
求职意向
最近工作过的职位:
期望工作地:贵州省/贵阳市
期望岗位性质:全职
期望月薪:
期望从事的岗位:客服专员,物流专员/助理
期望从事的行业:房地产开发,物业管理/商业中心
技能特长
技能特长:本人协调发展能力不错,基本现场出现的纠纷问题能迎刃而解,由于曾经做过服务行业,原来中天健身的客服工作基本都由本人代为管理,工作较为认真负责,领导交代的工作会根据自己的计划一一完成。
教育经历
起止年月:20XX年9月至20XX年8月
学校名称:贵州广播电视大学
专业名称:人力资源管理
获得学历:大专
yjbys
男 20岁
学历: 大专
工作年限: 1-2年
期望薪资: 3000-5000元
工作地点: 广州 - 番禺 - 不限
求职意向:客服专员/助理 | 其他客服职位
沟通能力强 执行能力强 学习能力强 有亲和力 诚信正直 责任心强 沉稳内敛 阳光开朗 善于创新
工作经验
(工作了10个月,做了1份工作)
跨越速运
工作时间:2016年4月 至 2017年2月[10个月]
职位名称:客服中心组长
工作内容:客服组日常运营,员工培训以及处理
教育经历
2017年7月毕业 南京中山文理专修学院 旅游
自我描述
百分之二的运气+百分之三的聪明+百分之九十五的努力=百分百成功
姓 名:某某 国 籍:*
目前住地:四川 民 族:汉族
户 籍 地:四川 身高体重:165 cm 52 kg
婚姻状况:未婚 年 龄:24 岁
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:百货/连锁/零售服务类;市场策划、市场销售/营销类、客户服务类
工作年限:2 职 称: 无职称
求职类型:全职 可到职日期: 随时
月薪要求:20xx--3500 希望工作地区: 四川
工作经历:
公司名称:***皮具厂 起止年月:20xx-02 ~ 20xx-03
公司性质:民营企业 所属行业:鞋业/皮具/玩具
担任职务:市场客服
工作描述:
1、在相关网站上发布招商信息,电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。
2、每天查看公司网站意向加盟商的留言,给予电话回复。
3、对已有的加盟商电话回访,对于他们提出的有些问题给予解答,好的建议收集起来汇总给领导,每个月都会收集上个月的销售业绩,哪些款式卖的好,对销售情况进行分析、整理,提供数据分析报告;同时还会给他们一些销售方面的指导(比如询问最近在做什么活动,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店铺的经验以及*时领导介绍的销售方式传输给他们)。
离职原因:有点事情需要回家处理
公司名称:***计算机服务有限公司 起止年月:20xx-03 ~ 20xx-12
公司性质:私营企业 所属行业:计算机业
担任职务:站长助理
工作描述:从事联想售后服务,起初是公司的热线工程师,通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。
职责:
1、每天接收*台下发的问题单。
2、协助工程师跟进问题单,将跟进情况制作报表发给站长,保证每个问题单都得到及时的处理,避免客户投诉。
3、分析维修站与联想结费相关的数据,如果没有达到联想要求的`标准,找出其中的原因及时处理。
离职原因:为了寻求更好的发展
教育背景
毕业院校:xx科技大学
最高学历:本科获得学位: 管理学学士学位 毕业日期: 20xx-06-01
所学专业:电子商务 第二专业:
培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-01 xx科技大学 电子商务 毕业证、学位证 123456789xxxx
语言能力
外 语:英语良好
国语水*:优秀
粤语水*:较差
工作能力及其他专长
两年工作经验,主要是从事客户服务以及市场方面的工作,沟通能力强,能够很好的处理与客户之间的关系;熟悉OFFICE等办公软件,操作系统;熟悉VB,JAVA,C语言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等软件。
详细个人自传
本人性格开朗,乐观向上,个性顽强,在困难面前从不轻易低头,总是想尽一切办法主动解决,接受能力强。
——客服简历的自我评价5篇
一、从性格来说客服简历自我评价
性格开朗,谦虚稳重有活力,待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力。具有较高的技术水*和现场管理经验。能吃苦耐劳,适应各种环境并融入其中。
二、从工作效率来说客服简历自我评价
能够高效率地工作,做事严谨、自我负责;具有责任感,信守承诺;善于学习有较强的适应能力、对新技术有极高的热情,乐于接受新的.挑战具有团队精神和集体荣誉感;做事情有一定的创新性。
三、从工作能力来说客服简历自我评价
熟悉客服体系的管理流程,拥有丰富的与客户交流沟通的经验,并掌握了许多交流技巧;责任心强,具有优秀的客户服务意识和较高的客户服务技巧及培训经验;善于处理恶性投诉,善于发现工作中的问题并提出相应解决方案;熟悉较多外汇核销知识及操作流程;熟练使用Windows和各种办公软件,较强的文字功底和文档撰写能力性格开朗活泼,良好的沟通能力和团队协作能力,积极主动有进取心责任心,*时喜欢自学拓展知识。
具有较强的事业进取心、敬业精神及良好的沟通和表达能力,掌握客户销售和关系维护技巧!以公司发展,我才会有发展的心态来对待工作。
熟悉客服体系的管理流程,拥有丰富的与客户交流沟通的经验,并掌握了许多交流技巧;责任心强,具有优秀的客户服务意识和较高的客户服务技巧及培训经验;善于处理恶性投诉,善于发现工作中的问题并提出相应解决方案;熟悉较多外汇核销知识及操作流程;熟练并良好掌握运用C,Delphi,SQL等,熟练使用Windows和各种办公软件,较强的文字功底和文档撰写能力性格开朗活泼,良好的沟通能力和团队协作能力,积极主动有进取心责任心,*时喜欢自学拓展知识。
具有较强的事业进取心、敬业精神及良好的沟通和表达能力,掌握客户销售和关系维护技巧!以公司发展,我才会有发展的心态来对待工作。
本人性格开朗乐观,积极向上,为人诚实、坦诚、与人为善、乐于助人,在两年的工作经历中与领导和同事们的关系处理融洽,能得到同事们的信任和支持;工作责任心强。
虽然在汇丰集团两年的工作都是晚上上班为国外客户进行服务,但不怕辛苦和疲劳,能够以良好的精神面貌和细致条理周到的服务为客户解决各种疑难问题;工作态度踏实、认真、细心,在为客户服务过程中多次发现客户填写资料的失误,并与客户积极沟通,帮客户减少了困难和损失;努力工作,不断学习,有较强的学习能力和学习意识,虽然在学校教育过程中英语水*一般。
但两年在外资银行从事客户服务的工作实践和较长期的英文培训,已具有良好的听说读写能力;做事有条理,能够分清重点、把握方法,能够同时处理好多项事务,工作效率高,多次得到部门领导表扬;具有强烈的团队意识,通过对新员工的培训和与各部门的业务协调,使我具有一定的团队协作能力和较为强烈的大局意识;对于新的工作善于向前辈学习,及时掌握,适应能力和独立能力较强。
本人性格开朗乐观,积极向上,为人诚实、坦诚、与人为善、乐于助人,在两年的工作经历中与领导和同事们的关系处理融洽,能得到同事们的信任和支持;工作责任心强,虽然在汇丰集团两年的工作都是晚上上班为国外客户进行服务,但不怕辛苦和疲劳,能够以良好的精神面貌和细致条理周到的服务为客户解决各种疑难问题;工作态度踏实、认真、细心。
在为客户服务过程中多次发现客户填写资料的失误,并与客户积极沟通,帮客户减少了困难和损失;努力工作,不断学习,有较强的学习能力和学习意识,虽然在学校教育过程中英语水*一般,但两年在外资银行从事客户服务的工作实践和较长期的英文培训,已具有良好的听说读写能力;做事有条理,能够分清重点、把握方法,能够同时处理好多项事务,工作效率高,多次得到部门领导表扬;具有强烈的团队意识,通过对新员工的培训和与各部门的业务协调,使我具有一定的团队协作能力和较为强烈的大局意识;对于新的工作善于向前辈学习,及时掌握,适应能力和独立能力较强。
我是XXXX年4月到公司工作,至今已经有四年了。跟着公司走过的这四年时间里,我深深的被公司的企业文化所吸引,尤其是进入客户服务部工作三年来,在领导的帮助和指导下,我学到了更多使我终身受益的业务知识和协调能力,并取得了优异的成绩。
现在客户服务部副主管一职空缺,希望领导能考虑让我担任,对此职位我有以下优势:
我在客户服务部专职工作过三年时间,积累了丰富的服务客户的经验,对公司客户都有详尽的了解,在此岗位我能协助客服主管处理大部分客户意见;
工作过程中我与领导以及员工紧密团结,共同努力,有着很强的协作沟通能力;
在公司四年的工作,使我对公司各个部门以及领导、员工有着很深的了解,在此岗位我能更好的协助部门经理协调部门以及领导、员工之间的事务;
在公司四年的工作学习中,我的适应能力已经提高到一个层次,先后在公司的很多岗位上效力,能游刃有余的完成公司交给的任务,在各岗位工作的同时,加强了与各部门同事间的协作与协调能力。
如果我能任职,协助主管做好部门日常事务,团结同事,及时做好同事与主管间的沟通,认真贯彻公司指导思想,为单位多做贡献,创造价值;如果不能胜任我将继续努力,在今后的工作过程中不断总结经验与教训,储备自己的领导才能。
——客服求职简历自我评价3篇
本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责。具有亲和力,*易近人,善于与人沟通,勇于迎接挑战。
我打过暑假工,亲身体会到了各种工作的不同运作程序和处事方法,锻炼成了吃苦耐劳的精神,并从工作中体会了乐趣,尽心尽力。在寒暑假,我找兼职做,得到了单位的好评。20xx年11月在校培训普通话等级,并取得普通话水*测试的等级证书,还取得了教师资格证书幼儿教育类的证书。在此期间,由于个人爱好,业余时间自学了一些基础的AdobePhotoshop软件、基础的`网页制作软件及音频软件,熟练办公软件Word、Excel、Powerpoint。
我希望您能给我这次机会,让我成为您心中的部下,能让我把在学校以及工作中的知识运用到工作上,让我为公司出一点点绵薄之力。我相信,也有这份自信能胜任这份工作,能够成为你的得力助手。
我作为一名求职者,虽然存在很多方面的不足,但还是会虚心学习,积极工作。
——客服文员求职简历3篇
姓名:
性别:女
年龄:23岁
工作年限:1~2年
学历:高中/中专
期望工作区域:深圳
求职意向
期望从事职业:客服(客服专员/助理,其他客服职位)
期望月薪:3000元
工作经历
20xx年8月 至 20xx年3月,公司名称:唯美牛奶专卖店,职位名称:销售员,工作内容:销售
20xx年4月 至 20xx年10月,公司名称:广州中山多芬日化有限公司,职位名称:淘宝客服,工作内容:在中山多芬日化有限公司任淘宝客服一职,主要是通过淘宝旺旺与客户沟通,引领销售,解答客户疑问,促进订单转化成交。售中帮助客户跟踪订单,及物流去向。在工作的这段时间,能够把握客户需求,服务好客户。
20xx年3月—20xx年12月,自己和朋友一起经营一家水店,主要接当地的一些订水,订液化气的单子,自己到处派发名片和贴发广告扩展自己店铺的业务范围,生意也比较好,在当地口碑也比较好,年底,总公司整顿合并了很多店,不得转让店铺。
20xx年8月—20xx年9月,姐姐开了淘宝网店,在工作之余和她一起打理。熟悉后台操作,和客服接待。
教育经历
20xx年9月—20xx年7月,湖北保康县教师进修学校
20xx年9月至20xx年7月 学校名称:湖南衡阳师范学院 专业名称:经济学
自我描述
性格开朗,积极向上,勤奋好学,做事有责任感,踏实。
会word,excel等办公软件,打字每分钟60字左右。毕业后自己开过两年的实体店,和姐姐一起开过一年左右的淘宝店,熟悉淘宝客服接待,后台操作等。非常喜欢电子商务,希望能往这方面发展。有责任心、有爱心、有亲和力,身心健康,性格外向,重视自身学习,热爱工作。思想上积极要求上进,为人诚恳老实,性格开朗善于交际,能吃苦耐劳,有良好的亲和力,有耐性;工作上有较强的组织管理和实践能力,集体观念强,具有团队协作精神和创新意识。
——应聘客服简历自我评价 (菁选5篇)
我希望您能给我这次机会,让我成为您心中的部下,能让我把在学校以及工作中的知识运用到工作上,让我为公司出一点点绵薄之力。我相信,也有这份自信能胜任这份工作,能够成为你的得力助手。
我作为一名求职者,虽然存在很多方面的不足,但还是会虚心学习,积极工作。
本人性格沉稳踏实、为人诚信开朗、专注肯干、善于分析,对工作认真负责,具备良好的职业操守及保密意识,具有较强的实践能力及良好的判断、反应能力,具备良好的沟通能力和团队协作精文字沟通和理解能力强。
善于创新,团队意识强,*!喜欢讲求效率,注重时间观念,虽然资历不高但愿意学习。
之前在北京的一家皇冠女装店铺做客服两年,其中一年的客服主管,因此对于宝贝的上传、编辑还有售后和中差评的处理较为熟悉。
姓 名:国籍:*
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:清远身材:165 cm 50 kg
婚姻状况:未婚年龄:22 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:
工作年限:4职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:一个月
月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州
个人工作经历:公司名称:赛立信商业征信有限公司起止年月:20xx-08 ~ 20xx-08
公司性质:所属行业:
担任职务:客户服务经理
工作描述:本人在此职位主要负责跟进已合作客户下委托的全过程,以及处理客户提出的关于委托问题跟进工作。并且促进公司与客户的密切关系,增加销售额。本人在这工作期间深有体会的是“团结就是力量”,业绩不单只有一个人就能完成的,并从中锻炼了客户服务的技巧与能力
离职原因:
公司名称:广州市印美杰信息科技有限公司起止年月:20xx-09 ~ 20xx-07
公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备
担任职务:销售代表
工作描述:在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因:
公司名称:广州格理展览策划有限公司起止年月:20xx-10 ~ 20xx-08
公司性质:私营企业所属行业:其他
担任职务:业务员
工作描述:我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。
离职原因:
教育背景
毕业院校:英德市第二中学
最高学历:大专毕业日期:20xx-07-01
所学专业一:人力资源所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
20xx-0320xx-12仲恺农业学院人力资源管理
语言能力
外语:英语 一般
国语水*:精通粤语水*:精通
工作能力及其他专长
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的"上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。
详细个人自传
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。
个人联系方式
通讯地址:广州市池窖路
联系电话:0763-0000000 家庭电话:
手 机:134XXXXXXXXXXXQQ号码:
电子邮件: 个人主页:
本人性格开朗乐观,积极向上,为人诚实、坦诚、与人为善、乐于助人,在两年的工作经历中与领导和同事们的关系处理融洽,能得到同事们的信任和支持;工作责任心强,虽然在汇丰集团两年的工作都是晚上上班为国外客户进行服务,但不怕辛苦和疲劳,能够以良好的精神面貌和细致条理周到的服务为客户解决各种疑难问题;工作态度踏实、认真、细心,在为客户服务过程中多次发现客户填写资料的失误,并与客户积极沟通,帮客户减少了困难和损失;努力工作,不断学习。
有较强的学习能力和学习意识,虽然在学校教育过程中英语水*一般,但两年在外资银行从事客户服务的工作实践和较长期的英文培训,已具有良好的听说读写能力;做事有条理,能够分清重点、把握方法,能够同时处理好多项事务,工作效率高,多次得到部门领导表扬;具有强烈的团队意识,通过对新员工的培训和与各部门的业务协调,使我具有一定的团队协作能力和较为强烈的大局意识;对于新的工作善于向前辈学习,及时掌握,适应能力和独立能力较强。
服从上级工作安排,执行能力强,善于资源分析,能充分利用各种资源,有较强的独立性,有较强的分析能力,能够适应快节奏的工作,性格乐观开朗,做人本分,原则性较强,有比较沉稳的性格.对工作认真负责,经常得到领导的好评!做人诚恳,工作态度端正,善于沟通,愿意同大家一起协同作战。
个人仪表仪态良好,五官端正,服务意识较强,熟悉待人接物礼仪,团队意识、责任心强,服从管理,为人勤奋、努力,吃苦耐劳,好学心强。
熟悉客服体系的管理流程,拥有丰富的与客户交流沟通的经验,并掌握了许多交流技巧;责任心强,具有优秀的客户服务意识和较高的客户服务技巧及培训经验;善于处理恶性投诉,善于发现工作中的问题并提出相应解决方案;熟悉较多外汇核销知识及操作流程;熟练并良好掌握运用CDelphi、SQL等,熟练使用Windows和各种办公软件,较强的文字功底和文档撰写能力性格开朗活泼,良好的沟通能力和团队协作能力,积极主动有进取心责任心,*时喜欢自学拓展知识。
具有较强的事业进取心、敬业精神及良好的沟通和表达能力,掌握客户销售和关系维护技巧!以公司发展,我才会有发展的心态来对待工作。
——物业客服简历 (菁选5篇)
基本资料
姓名:xxx国籍:*
目前所在地:xx民族:汉族
户口所在地:xx身材:155cm42kg
婚姻状况:未婚年龄:23岁
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:物业管理专员/助理:物业助理 文秘/文员办公文员
工作年限:2职称:无职称
求职类型:全职可到职-随时
月薪要求:1500--20xx希望工作地区:广州
个人工作经历:
公司名称:xx市xx物业管理有限公司起止年月:20xx-05~20xx-05
公司性质:股份制企业所属行业:
担任职务:物业管理员
工作描述:
1、楼宇的卫生巡查工作
2、处理日常业主/住户的投诉与房屋报修等事宜,处理完毕后及时进行回访
3、协助财务开具有关于日常“管理费、垃圾费、代收水电费”的发票
离职原因:
公司名称:广东康景物业服务有限公司起止年月:20xx-07~20xx-12
公司性质:私营企业所属行业:商业服务
担任职务:物业助理
工作描述:
1、收楼、验楼
2、房屋的维修跟进、回访等工作
3、对物业的前期介入有一定的了解,参与大型的现场收楼工作
离职原因:毕业实习
教育背景
毕业院校:广东白云学院
最高学历:大专毕业-20xx-06-01
所学专业一:物业管理所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校专业获得证书证书编号
20xx-0620xx-06xx学院物业管理物业管理员中级证书
语言能力
外语:英语一般
国语水*:一般粤语水*:一般
工作能力及其他专长
熟悉物业助理的日常工作,及应具备的素质。对“物业管理条例”、“住宅室内装饰装修管理办法”比较熟悉,认真学习物业管理知识,不断提高自身的"专业知识。
详细个人自传
本人工作认真、负责。谦虚,不浮夸。有良好的团队合作精神。经过多年的学习生涯和集体生活,从中深深的认识到无论个人能力有多大,都不能离开集体,只有在集体中个人的能力才能显示出来,离开了集体,个人能力只是一句空话。
姓 名: xxx
国籍: *
目前所在地: 白云区
民族: 汉族
户口所在地: 广西
身材: 170 cm 65 kg
婚姻状况: 已婚
年龄: 34
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 物业管理:物业经理、高级管理:物业副总经理/物业总经理、物流/仓储:物业经理
工作年限: 11 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 8000--120xx 希望工作地区: 广州
个人工作经历:
公司名称: 起止年月:20xx-02 ~ 20xx-02广州粤旺物业管理有限公司
公司性质: 私营企业所属行业:
担任职务: 物业经理
工作描述: 职责:全面负责工作的管理与协调
楼盘:粤旺大厦
离职原因:
公司名称: 起止年月:20xx-02 ~ 20xx-01广州德馨物业管理有限公司
公司性质: 私营企业所属行业:
担任职务: 管理处经理
工作描述: 负责日常事务工作的管理与协调
楼盘:广东省国家税务局
离职原因:
公司名称: 起止年月:20xx-02 ~ 20xx-01广州地铁物业服务有限公司
公司性质: 国有企业所属行业:
担任职务: 物业主任
工作描述: 职责:负责日常事务工作的管理与协调
楼盘:海珠工商分局
离职原因:
公司名称: 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-01广州东华物业管理有限公司
公司性质: 国有企业所属行业:
担任职务: 保安队长、物业主管
工作描述: 职责:负责日常事务工作的管理与协调
楼盘:琴海居.绿翠园、新理想华庭
离职原因:
志愿者经历:
刻育背景
毕业院校: 暨南大学
最高学历: 本科
毕业日期: 20xx-12-01
所学专业一: 物业管理
所学专业二: 机电
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
1993-09 1995-09 广西容县华侨中等职业学校 机电 中专
1995-10 1998-12 湖南省益阳*三中队 服役 尖子班班长
20xx-09 20xx-12 暨南大学 物业管理 大专
20xx-04 20xx-04 广州市劳动保障局 管理员 已获证
20xx-03 20xx-03 方圆认证 内审员 已获证
20xx-08 20xx-08 国家* 企业经理 已获证
20xx-09 20xx-12 暨南大学 物业管理 本科
语言能力
外语: 英语 一般
国语水*: 优秀
粤语水*: 优秀
工作能力及其他专长
本人当过兵,性格开朗、直率、忠厚老实,具有丰富的物业管理工作经验,沟通协调能力强,文笔流畅,擅长发挥团队凝聚力,爱好唱歌学习,现正三十出头,有非常强的事业心,工作责任心和管理工作能力,做事干脆利索、从不拖泥带水、忠诚扎实也喜欢忠诚扎实工作的人,愿在所有工作中与合作企业共同进步、共同发展、共创双赢!
据驶证:C牌
详细个人自传
本人有多年小区、*写字楼、商场、综合商业物业的综合管理工作经验。擅长沟通与协调、物业风险和成本的控制,有丰富的物业日常管理工作经验,比如:物业的接管与验收、入伙手续办理、物业租赁、装修申报监管、突发事件及治安消防的安全管理、客服、车场管理、环境及各种物业纠纷处理、社区文化等事务都能熟练操作。也善于完善制度和编写管理程序、架构、职责、应急预案以及员工手册等,熟悉物业管理法规。同时,还有吃苦耐劳、勇于拼搏的精神,有上进心、好学习。在管理工作中具有较强的决策能力和亲和力,还擅长起草各类文书、对外事务的处理、广告规范及车场规划、业务培训及员工绩效考核等。愿在日后的工作中不断进取,争取更大的突破!
备注:工资可面议,保险勿扰!
个人联系方式:
姓 名: xx
性 别: 女
婚姻状况: 未婚
民 族: 汉族
户 井: 广西-百色
年 龄: 20
现所在地: 广东-东莞
身 高: 162cm
希望地区: 广东-东莞
希望岗位: 财务/审(统)计类-会计
财务/审(统)计类-出纳员
财务/审(统)计类-会计助理
财务/审(统)计类-其他相关职位
财务/审(统)计类-成本分析/核算员
寻求职位: 财务
刻育经历
20xx-09 ~ 20xx-06 百色 会计 中专
培训经历
20xx-05 ~ 20xx-07 新活力培训中心 会计专业知识 会计从业资格证
xx公司 (20xx-02 ~ 20xx-04)
公司性质: 国有企业
行业类别: 物业管理、商业中心
担任职位: 客服专员
岗位类别: 客户服务专员/助理
工作描述: 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;
2、负责对日常区域进行不定时检查,并及时提出建议和意见,及时解决突发性的工作;
3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案
4、负责公司仓库的管理、维护;
5、不定期的对客户进行服务调查工作;
6、公司领导分配的其它工作;
xx公司 (20xx-09 ~ 20xx-08)
公司性质: 私营企业
行业类别: 批发零售
担任职位: 会计文员
岗位类别: 会计助理
工作描述: 1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购,自己备份;
2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑,再输入物品的单价算出总价存档;
3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;
4、每天对已回来的整套税务单据进行检查,入档做出明细表并复印备份,原件交由相关责任人;
5、每天对办公用品库存情况进行核实,掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;
6、月初必须做好上月所购买物品数量及卖价的汇总及明细表,检查核对无误后打印炕给相关人员再转交给客户;
7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;
8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;
离职原因: 更换工作地点
炯能专长
专业职称:
酒算机水*: 中级
酒算机详细技能: 计算机word,Excel,金碟财务软件,数据库等软件熟练。
炯能专长: 除了对计算机一些基本软件熟练,最主要的.是账务会计专业知识也比较熟悉。
语言能力
普通话: 流利
粤语: 较差
英语水*:
其 他: 汉语
求职意向
发展方向: 本人学的是会计专业,熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识,还在深圳市参加会计培训考取会计证,希望能从事相关的工作发挥所学到的知识,在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水,只希望能有一个发展的空间。
其他要求: 给我一个机会,希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来,为企业做出最大的贡献。
自身情况
自我评价: 熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处,原则性强,有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧,以提高做事效率。
姓名:xx
性别:男
民族:汉族
政治面貌:团员
出生日期:1992年3月29日
婚姻状况:未婚
学历:大专
联系方式:xxxxxxxxxxx
求职意向
工作类型:全职
单位性质:不限
工作地点:福建
应聘职位:物业管理/物业客服
教育经历
20xx年9月--20xx年6月xx科学技术职业学院物业管理专业
主修课程:物业智能化管理、物业设备维护与管理、会计基础、房地产开发经营与管理、房屋维修与预算、物业管理企业财务基础、应用文写作、招投标与合同管理、物业管理法规、物业管理公共关系、客户心理学等
专业特长
一、本人熟悉物业管理程序运作。
二、对物业的前期介入工作、小区物业管理架构组建、物业的接管验收工作流程熟悉。
三、对物业业主入伙资料和装修资料制作熟悉,对业主入伙及装修办理流程熟练。
四、有过创建物业管理优秀示范小区经验,对ISO9000导入有一定了解。
五、对物业日常管理有成熟管理服务理念,对业主的投诉意见有自己独特的处理办法。
六、本人对新物业的接管、管理工作经历丰富。
七、能处理在工作中出现比较复杂的问题,具备解决困难问题的能力。
实习经历
单位:xx花园小区
职位:物业管理人员
工作描述:负责建立健全业户的档案资料,定期对档案资料进行抽查;对业户迁入搬出、装修等事宜的协调及部署。对业户各类通知、告示等文函的拟制,并监督张贴情况的检查。
自我评价
英语口语能力较好,擅长组织、管理、协调、分配等工作,具有良好的服务和服从意识。有耐心,仔细。活泼开朗、乐观向上、适应力强、勤奋好学、脚踏实地、勇于迎接新挑战。
姓 名: xx
性 别: 女
婚姻状况: 未婚
民 族: 汉族
户 井: 广西-百色
年 龄: 20
现所在地: 广东-东莞
身 高: 162cm
希望地区: 广东-东莞
希望岗位: 财务/审(统)计类-会计
财务/审(统)计类-出纳员
财务/审(统)计类-会计助理
财务/审(统)计类-其他相关职位
财务/审(统)计类-成本分析/核算员
寻求职位: 财务
刻育经历
20xx-09 ~ 20xx-06 百色 会计 中专
培训经历
20xx-05 ~ 20xx-07 新活力培训中心 会计专业知识 会计从业资格证
xx公司 (20xx-02 ~ 20xx-04)
公司性质: 国有企业
行业类别: 物业管理、商业中心
担任职位: 客服专员
岗位类别: 客户服务专员/助理
工作描述: 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;
2、负责对日常区域进行不定时检查,并及时提出建议和意见,及时解决突发性的工作;
3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案
4、负责公司仓库的管理、维护;
5、不定期的对客户进行服务调查工作;
6、公司领导分配的其它工作;
xx公司 (20xx-09 ~ 20xx-08)
公司性质: 私营企业
行业类别: 批发零售
担任职位: 会计文员
岗位类别: 会计助理
工作描述: 1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购,自己备份;
2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑,再输入物品的单价算出总价存档;
3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;
4、每天对已回来的整套税务单据进行检查,入档做出明细表并复印备份,原件交由相关责任人;
5、每天对办公用品库存情况进行核实,掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;
6、月初必须做好上月所购买物品数量及卖价的汇总及明细表,检查核对无误后打印炕给相关人员再转交给客户;
7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;
8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;
离职原因: 更换工作地点
炯能专长
专业职称:
酒算机水*: 中级
酒算机详细技能: 计算机word,Excel,金碟财务软件,数据库等软件熟练。
炯能专长: 除了对计算机一些基本软件熟练,最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。
语言能力
普通话: 流利
粤语: 较差
英语水*:
其 他: 汉语
求职意向
发展方向: 本人学的是会计专业,熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识,还在深圳市参加会计培训考取会计证,希望能从事相关的工作发挥所学到的知识,在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水,只希望能有一个发展的空间。
其他要求: 给我一个机会,希望把学到的`知识在工作中充分的发挥出来,为企业做出最大的贡献。
自身情况
自我评价: 熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处,原则性强,有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧,以提高做事效率。
——网络客服求职简历 (菁选2篇)
个人信息
姓名:xxx
x目前所在:天河区
年龄:36
户口所在:江西
国籍:*
婚姻状况:已婚
民族:汉族
身高:160 cm
体重:50 kg
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:行政/后勤,市场营销,客服专员/助理/网络客服/投诉专员
工作年限:14职称:中级
求职类型:均可可到职日期:随时
月薪要求:3500~5499元希望工作地区:广州,广州,广州
工作经历
xx公司起止年月:20xx年x月~至今
公司性质:民营企业所属行业:计算机软件
担任职位:网店店长/客服
工作描述:主要担任网店店长和客服职务,通过淘宝网店、分销、推广等各种途径销售童装,负责整个店铺的运营。对接单售前售后服务还有推广等一系列流程工作非常熟悉,自己一直以极好的心态对待自己的工作,以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、负责地对待每一个客户,得到客户们的大力表扬和称赞。
离职原因:
xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月
公司性质:民营企业所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位:电子商务客服/网络销售
工作描述:主要负责公司化妆品淘宝商城的销售客服工作,售前、售中和售后的服务,自己工作认真负责,一直以极好的心态对待自己的工作,以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、用心、负责地对待每一个客户,深受上司和员工赞扬。
离职原因:
xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月
公司性质:私营企业所属行业:互联网/电子商务
担任职位:网络客服/网络销售
工作描述:主要通过淘宝商城、拍拍、淘宝网店、分销、代销推广等各种途径销售男包女包,因自己一个人在管理公司的淘宝商城,对数据管理很有经验,对接单售前售后服务还有推广等一系列流程工作非常熟悉,自己一直以极好的`心态对待自己的工作,以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、负责地对待每一个客户,以致自己每个月的业绩一直处于团队领先地位,为公司创造了很大价值和利润,深受上司和员工赞扬。
离职原因:
xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月
公司性质:私营企业所属行业:其他行业
担任职位:网络客服/网络销售
工作描述:主要是通过网络、电话等途径推广和宣传公司产品,以及订单的跟进和合同的签约(包括下单和出货等),还有售后的服务等工作,在职期间一直以良好的心态和极大的热情对待自己的工作,以至于自己在很短的时间内为公司签约了很多订单,为公司创造了很大价值和利润,深受老板和员工赞扬。
离职原因:
xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月
公司性质:私营企业所属行业:计算机/互联网/通信/电子
担任职位:办公室主任/市场助理
工作描述:工作主要是负责员工招聘,员工入职培训和在职培训、公司各规章制度的完善等管理工作,协助市场主管做好市场开拓和推广工作和一系列的内勤工作等,熟悉网站信息管理和内容编辑工作(包括网站前后台操作、网站备案流程都很熟悉)、有管理淘宝店和购物经验、熟悉B2B网站、网络推广、网络销售、电话销售、电子商务等工作,网络销售过服装、化妆品、包包、电器等产品,在职期间工作认真负责、任劳任怨、尽心尽职,具有优秀的的团队合作精神,深受老板和员工的好评,有获“优秀员工”之称证书。
离职原因:
xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月
公司性质:私营企业所属行业:其他行业
担任职位:仓管/销售助理
工作描述:主要协助销售管理工作,因工作成绩表现突出,在20xx年4月担任仓管一职,对仓库的整套工作流程都很熟悉,熟悉进销存软件应用,在职期间工作认真负责,有很强的沟通能力和表达能力,深受老板和同事好评。
离职原因:
xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月
公司性质:股份制企业所属行业:其他行业
担任职位:行政文员/经理助理
工作描述:主要负责工厂人事的管理及行政部门事情的处理,由于工作成绩表现突出,在20xx年1月担任经理助理,主要辅助经理工作,工作认真踏实,深受上司和同事好评。
离职原因:
xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月
公司性质:股份制企业所属行业:通信/电信/网络设备
担任职位:办公室文员
工作描述:主要负责办公室日常事务的处理、文档编辑、电子文档、邮件收发、传真、组织部门活动等,对办公软件非常熟悉,工作认真负责,团结同事,好学上进,深受上司和同事好评。
离职原因:
xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月
公司性质:国有企业所属行业:石油/化工/矿产/地质
担任职位:高级技术员
工作描述:主要做氨合成分析,工作认真负责,对技术一丝不苟,好学能力和动手能力很强,深受领导好评,有获得中级技术等级证书。
离职原因:
教育背景
毕业院校:广州广播电视大学
最高学历:大专获得学位:毕业日期:20xx年x月
专业一:工商管理(市场营销)专业二:化工操作
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
20xx年x月—20xx年x月江西省建筑材料工业技工学校化工操作中级技术等级证书校中961600054
20xx年x月—20xx年x月广东省东莞市劳动局WORD EXCEL培训职业技能岗位合格证0820074
20xx年x月—20xx年x月广州广播电视大学工商管理(市场营销方向)
语言能力
外语:英语一般粤语水*:一般
其它外语能力:
国语水*:优秀
工作能力及其他专长
1、熟悉互联网的应用,能够有效利用互联网资源;网站信息管理和内容编辑工作(包括网站前后台操作、网站备案流程都很熟悉)、有管理淘宝商城、淘宝网店、拍拍和购物经验,非常熟悉网络推广、网络销售、客服、电子商务等工作,对网络、计算机操作等都很熟悉;
2、熟悉市场营销、电话销售等工作;
3、熟悉办公软件、办公室日常处理事务、文档编辑、电子文档、邮件收发、传真、扫描、Photoshop图片处理、订单采购月结结算、跟单、电脑做帐、仓库进销存管理等小型企业管理经验;
4、熟悉钟表行业制造的业务流程和成品对外的进出管理经验;
5、有很强的写作能力和逻辑推理能力及良好的沟通能力和表达能力,能够独立地解决问题;
6、熟悉氨合成操作;
10多年的工作经验和社会经验对我来说可是一笔宝贵的财富。本人有良好的沟通、协调及组织能力,具有优秀的团队合作精神。工作认真负责、严谨、细心、脚踏实地高效率的办公是我的风格,开朗、大方、友善是我的性格。总之只要您选择了我,定能与贵司携手共创辉煌的明天!
个人信息
姓名:xxx
x目前所在:天河区
年龄:36
户口所在:江西
国籍:*
婚姻状况:已婚
民族:汉族
身高:160 cm
体重:50 kg
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:行政/后勤,市场营销,客服专员/助理/网络客服/投诉专员
工作年限:14职称:中级
求职类型:均可可到职日期:随时
月薪要求:3500~5499元希望工作地区:广州,广州,广州
工作经历
xx公司起止年月:20xx年x月~至今
公司性质:民营企业所属行业:计算机软件
担任职位:网店店长/客服
工作描述:主要担任网店店长和客服职务,通过淘宝网店、分销、推广等各种途径销售童装,负责整个店铺的运营。对接单售前售后服务还有推广等一系列流程工作非常熟悉,自己一直以极好的心态对待自己的工作,以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、负责地对待每一个客户,得到客户们的大力表扬和称赞。
离职原因:
xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月
公司性质:民营企业所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位:电子商务客服/网络销售
工作描述:主要负责公司化妆品淘宝商城的销售客服工作,售前、售中和售后的服务,自己工作认真负责,一直以极好的心态对待自己的工作,以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、用心、负责地对待每一个客户,深受上司和员工赞扬。
离职原因:
xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月
公司性质:私营企业所属行业:互联网/电子商务
担任职位:网络客服/网络销售
工作描述:主要通过淘宝商城、拍拍、淘宝网店、分销、代销推广等各种途径销售男包女包,因自己一个人在管理公司的淘宝商城,对数据管理很有经验,对接单售前售后服务还有推广等一系列流程工作非常熟悉,自己一直以极好的心态对待自己的工作,以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、负责地对待每一个客户,以致自己每个月的业绩一直处于团队领先地位,为公司创造了很大价值和利润,深受上司和员工赞扬。
离职原因:
xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月
公司性质:私营企业所属行业:其他行业
担任职位:网络客服/网络销售
工作描述:主要是通过网络、电话等途径推广和宣传公司产品,以及订单的跟进和合同的签约(包括下单和出货等),还有售后的服务等工作,在职期间一直以良好的心态和极大的热情对待自己的工作,以至于自己在很短的时间内为公司签约了很多订单,为公司创造了很大价值和利润,深受老板和员工赞扬。
离职原因:
xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月
公司性质:私营企业所属行业:计算机/互联网/通信/电子
担任职位:办公室主任/市场助理
工作描述:工作主要是负责员工招聘,员工入职培训和在职培训、公司各规章制度的完善等管理工作,协助市场主管做好市场开拓和推广工作和一系列的内勤工作等,熟悉网站信息管理和内容编辑工作(包括网站前后台操作、网站备案流程都很熟悉)、有管理淘宝店和购物经验、熟悉B2B网站、网络推广、网络销售、电话销售、电子商务等工作,网络销售过服装、化妆品、包包、电器等产品,在职期间工作认真负责、任劳任怨、尽心尽职,具有优秀的`的团队合作精神,深受老板和员工的好评,有获“优秀员工”之称证书。
离职原因:
xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月
公司性质:私营企业所属行业:其他行业
担任职位:仓管/销售助理
工作描述:主要协助销售管理工作,因工作成绩表现突出,在20xx年4月担任仓管一职,对仓库的整套工作流程都很熟悉,熟悉进销存软件应用,在职期间工作认真负责,有很强的沟通能力和表达能力,深受老板和同事好评。
离职原因:
xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月
公司性质:股份制企业所属行业:其他行业
担任职位:行政文员/经理助理
工作描述:主要负责工厂人事的管理及行政部门事情的处理,由于工作成绩表现突出,在20xx年1月担任经理助理,主要辅助经理工作,工作认真踏实,深受上司和同事好评。
离职原因:
xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月
公司性质:股份制企业所属行业:通信/电信/网络设备
担任职位:办公室文员
工作描述:主要负责办公室日常事务的处理、文档编辑、电子文档、邮件收发、传真、组织部门活动等,对办公软件非常熟悉,工作认真负责,团结同事,好学上进,深受上司和同事好评。
离职原因:
xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月
公司性质:国有企业所属行业:石油/化工/矿产/地质
担任职位:高级技术员
工作描述:主要做氨合成分析,工作认真负责,对技术一丝不苟,好学能力和动手能力很强,深受领导好评,有获得中级技术等级证书。
离职原因:
教育背景
毕业院校:广州广播电视大学
最高学历:大专获得学位:毕业日期:20xx年x月
专业一:工商管理(市场营销)专业二:化工操作
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
20xx年x月—20xx年x月江西省建筑材料工业技工学校化工操作中级技术等级证书校中961600054
20xx年x月—20xx年x月广东省东莞市劳动局WORD EXCEL培训职业技能岗位合格证0820074
20xx年x月—20xx年x月广州广播电视大学工商管理(市场营销方向)
语言能力
外语:英语一般粤语水*:一般
其它外语能力:
国语水*:优秀
工作能力及其他专长
1、熟悉互联网的应用,能够有效利用互联网资源;网站信息管理和内容编辑工作(包括网站前后台操作、网站备案流程都很熟悉)、有管理淘宝商城、淘宝网店、拍拍和购物经验,非常熟悉网络推广、网络销售、客服、电子商务等工作,对网络、计算机操作等都很熟悉;
2、熟悉市场营销、电话销售等工作;
3、熟悉办公软件、办公室日常处理事务、文档编辑、电子文档、邮件收发、传真、扫描、Photoshop图片处理、订单采购月结结算、跟单、电脑做帐、仓库进销存管理等小型企业管理经验;
4、熟悉钟表行业制造的业务流程和成品对外的进出管理经验;
5、有很强的写作能力和逻辑推理能力及良好的沟通能力和表达能力,能够独立地解决问题;
6、熟悉氨合成操作;
10多年的工作经验和社会经验对我来说可是一笔宝贵的财富。本人有良好的沟通、协调及组织能力,具有优秀的团队合作精神。工作认真负责、严谨、细心、脚踏实地高效率的办公是我的风格,开朗、大方、友善是我的性格。总之只要您选择了我,定能与贵司携手共创辉煌的明天!
——应聘客服岗的个人简历
姓 名: 肖女士 性 别: 女
婚姻状况: 已婚 民 族: 汉族
户 籍: 广东-东莞 年 龄: 27
现所在地: 广东-东莞 身 高: 165cm
希望地区: 广东-东莞
希望岗位: 物流/采购类-采购专员/助理
贸易类-外贸专员/助理
销售类-人员-销售代表
销售类-人员-业务员
物流/采购类-采购经理/主管
教育经历
2004-09 ~ 2008-07 西安工业大学 高分子材料与工程 本科
2001-09 ~ 2004-07 新洲四中 理科 高中
培训经历
2013-03 ~ 2013-04 广州**咨询有限公司 5S推行实施与实用实战
2012-11 ~ 2012-12 德国莱茵TUV集团教育咨询 一线班组长和关键员工管理实践工作坊
2012-09 ~ 2012-10 深圳市时代精英企业项目管理顾问有限公司 项目管理沙盘模拟实务
2009-01 ~ 2009-03 东莞新能源科技有限公司 团队协作与激励导向教练
2008-10 ~ 2009-11 东莞新能源科技有限公司 质量管理
2008-09 ~ 2010-08 东莞新能源科技有限公司 六西格玛管理
2008-08 ~ 2009-10 东莞新能源科技有限公司 精益生产(目视管理、7S1D等)
2008-08 ~ 2008-08 东莞新能源科技有限公司 四色性格
2008-07 ~ 2008-08 东莞新能源科技有限公司 文件系统
2008-07 ~ 2008-08 东莞新能源科技有限公司 时间管理
**公司 (2011-10 ~ 2012-07)
公司性质: 国有企业 行业类别: 广告业
担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务主管
工作描述:
1、公司媒体资源管理;
(1)所有媒体资源发布信息统计及管理;
(2)所有媒体的工程维护安排。
2、客户发布广告画面审核;
(1)根据合同约定接收客户画稿,安排初审以及小样的确定。
3、工商登记审核;
(1)部分特殊画稿安排进行工商登记审核。
4、广告发布安排;
(1)根据合同约定安排广告发布相关事宜。
5、喷绘供应商管理;
(1)喷绘供应商服务考评;
(2)喷绘供应商结款对账;
6、合同执行情况的维护管理。
(1)根据合同约定时间及时调整广告发布时间。
离职原因: 家庭原因
技能专长
专业职称:
计算机水*: 高校非计算机专业二级
计算机详细技能: 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP,熟悉Photoshop、Autocad、Access等。
技能专长: 团队建设
语言能力:
普通话: 流利
粤语: 一般
英语水*: CET-4
发展方向:
通过所学商贸、物流供应链和建立良好沟通技巧的知识换位从事采购类方面的工作,期望能以不同的.视野和角度做到更完善更好。或发挥自己自身性格优势,从事人事方面的工作。
自我评价:
1.熟练操作计算机,精通各类办公软件。
2.具有2年外企公司中从事生产管理、项目管理以及销售的经验;
3.熟悉基层生产流程、计划安排,物流供应链的管理,以及客户接待安排和沟通技巧等;
4.擅长团队建设管理与完善,注重团队的合作精神;
5.擅长与各个部门及客户交流,建立良好的协调合作关系;
6.属于学习型职员,性格外向开朗,工作富有激情,乐业敬业。
兴趣爱好: 唱歌、旅游、户外运动
——应聘淘宝客服简历自我介绍
1.形象好,亲和力,有责任心;
2.良好的语言表达能力和沟通能力;3,做事认真负责,细心踏实。
2.本人性格开朗,擅长与人沟通,工作认真负责,可以很好的完成领导交给的.各项工作,与同事关系融洽!相信可以胜任贵公司的工作!
3.能够独立处理棘手问题,安抚用户,态度亲和,化解矛盾,普通话标准,工作能力、学习能力强,打字快,文笔流畅有普通话等级证、话务员等级证。
4.身体健康,大专学历,物业管理专业;工作积极主动、有服务意识,亲和力强、善于与人沟通;具有4年物业管理工作经验者,有物业上岗证及助理物业管理师证书。
5.自信谦虚,努力上进,待人亲和,对工作有极高的热情和强烈的责任心,坚信团队合作才能让工作更出色。
另外,个人对英语有强烈的爱好,取得英语四级证书,并一直在努力学习中。
6.对生活乐观、积极、向上,对工作认真负责,为人处事能力强,适应能力强,应变能力强。
办公软件应用熟练,客服、接待、文员、行政助理等工作皆能胜任。
7.本人乐观开朗,积极好学,有自信,对待工作认真负责,能够吃苦耐劳,敢于挑战,喜欢结交朋友,并且能够很快融于团
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